Você é um(a) camarada de sorte. Quando a integração automática está disponível, o Omie consegue "conversar" diretamente com a prefeitura, enviando sua ordem de serviço para que a nota fiscal seja gerada, agilizando ainda mais o seu processo de emissão
Antes de começarmos, separamos alguns artigos importantes
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Acessando a Ordem de Serviço
Para faturar a OS, acesse o menu suspenso no módulo de Serviços, e clique em "Exibir Todas" ou em "Etapa das OS":
Faturando a OS
Na Omie, existe dois caminhos para acessar suas Ordens de Serviço e faturá-las:
Através da listagem de Ordens de serviço:
No menu suspenso de Serviços e NFS-e, localize o tópico "Ordens de Serviço" e clique em "Exibir todos":
Selecione uma, ou diversas Ordens de Serviço, e clique em "Faturar Seleciona(s)":
Pelo kanban de serviços (Passo 3):
No módulo de serviços, clique no Passo 3:
No kanban você poderá faturar de duas formas:
Arraste todas as OSs para a coluna "Faturar" e clique em "Faturar Todos"
Ou arraste a OS de interesse diretamente para a coluna "Faturado", e ela será automaticamente faturada:
💡 Dica Extra. E se preferir, você pode abrir a Ordem de Serviço desejada e clicar em "Faturar Agora":
Após clicar em "Faturar Todos", ou arrastar o card para "Faturado", a solicitação de emissão da nota fiscal será enviada para prefeitura de seu município :D
Acompanhando a emissão
Após solicitar o faturamento da ordem de serviço, você pode (e deve) acompanhar a resposta da prefeitura. Para isso, acesse o menu suspenso do módulo de serviços e clique em "Etapas das OS":
O Omie demonstra por uma representação em cores, em cada card da ordem de serviço, o que está acontecendo:
Verde: sucesso! A solicitação foi autorizada pela prefeitura e a nota fiscal foi gerada. Nesse momento, após a autorização, a(s) conta(s) a receber será(ão) geradas no módulo "Finanças", conforme as condições que você informou
Amarelo: a solicitação ainda está sendo analisada e processada pela prefeitura
Vermelho: a solicitação foi rejeitada pela prefeitura. Nesse caso a nota fiscal não foi gerada, e a(s) contas a receber também não
A atualização da situação de cada solicitação de emissão de nota fiscal (com suas respectivas cores) é feita de forma automática pelo Omie a cada 10 segundos
Minha NFS-e foi rejeitada, e agora?Quando uma solicitação de emissão de nota fiscal é rejeitada pela prefeitura, isso pode ocorrer por duas principais razões:
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