Aqui você poderá buscar pelos Contatos de seus Clientes, alterar a categoria de e-mails, criar novas categorias e também excluir, em lote.
O que é a Categoria de E-mail?
A categoria de e-mail é uma função restritiva em relação aos envios de e-mails. Com essa função, ao fazer o envio automático de e-mail, será possível definir pra quais endereços de e-mail quero que o sistema faça o disparo. Por exemplo, se meu cliente tem 10 endereços de e-mail cadastrados e quero que apenas o Departamento Pessoal receba os e-mails relacionados a admissão, rescisão, férias, então eu configuro essas obrigações com a Categoria de Destinatário "DP". Quando a G-Click fizer o disparo do e-mail, enviará somente para os contatos de categoria previamente configurada na obrigação.
Relatórios Contatos
Clique na sua FOTO (à esquerda);
Coluna RELATÓRIOS > CONTATOS;
Após abrir o relatório de contatos, será disponibilizados diversos filtros. Por padrão, alguns campos já virão com a opção "Todos" selecionada.
Tipos de Filtros
Tipo de Contato:
Você poderá buscar pelo contato cadastrado, seja ele de e-mail ou telefone.
Tipo do Cliente:
Nesse filtro você pode selecionar somente clientes Fixos, ou Eventuais, ou Todos.
Status do Cliente:
É muito importante utilizar esse filtro para que seja exibido apenas clientes ativos.
Cliente(s)
Essa seleção é opcional, você pode ou não selecionar um cliente específico.
Categoria de E-mail:
É possível também selecionar uma categoria especifica. Será disponibilizado para seleção somente categorias criadas anteriormente.
Como Fazer o Download do Relatório
Clique no ícone de nuvem na lateral direita da tela;
Vá no seu dashboard e na parte superior, clique no ícone de download.
Alterar Categoria em Lote
Selecione os contatos que você deseja alterar a categoria;
Clique em Alterar Categoria;
Selecione a(s) categoria(s) e clique em Salvar.
Criar Nova Categoria
Na tela de Relatórios > Contatos, clique em ➕ Nova Categoria;
Insira um nome e clique em Cadastrar.
Excluir Categoria
Na tela de Relatórios > Contatos, clique em ➕ Nova Categoria;
Clique na lixeira pra excluir uma categoria.
Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato com a gente pelo chat online (intercom) ou pelo e-mail suporte.gclick@omie.com.br