Para conseguir acessar a plataforma, os usuários utilizam o apelido do seu usuário e uma senha.
Se você precisa fazer o envio do acesso de um novo colaborador ou ajudar algum usuário a recuperar a sua senha, siga os passos abaixo.
Enviando o acesso
1) Acesse o Omie.G-Click e, na lateral superior esquerda, clique na sua foto para abrir o menu (1):
2) Na parte superior, acesse a opção Cadastro > Usuários (2):
3) Então, marque a caixa de seleção ao lado do nome do usuário desejado (3) e clique em "Enviar Acesso" (4):
4) O usuário receberá o acesso no e-mail que está no seu cadastro no Omie.G-Click. O assunto do e-mail é "Você tem uma nova senha temporária!", e nele conterá o seu usuário e uma senha temporária, para que seja feito o login e, na sequência, a definição de uma nova senha.
⚠️ Atenção
Se o e-mail não estiver na caixa de entrada, consulte o spam. Caso mesmo assim não encontre a senha, contate o nosso suporte.
A senha é temporária e possui prazo de expiração, caso não seja possível efetuar o login utilizando-a, será necessário o envio de uma nova senha.
Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato com o nosso suporte pelo chat online ou pelo e-mail: suporte.gclick@omie.com.br
📚 Artigos Relacionados
