O intuito de se criar um Processo na G-Click é montar um padrão de rotina. Abertura de Empresa ou Baixa, por exemplo, são eventos que mobilizam diversos departamentos e cada um precisa realizar Atividades durante esse feito.

Criando esse padrão, além de deixar tudo mapeado, evitando esquecimento e auxiliando no controle dos andamentos, você também poderá destinar cada um dos atendimentos para um departamento e seu devido colaborador.

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1) Antecipar: Caso a data de Prazo caia em um final de semana ou feriado, a data será antecipada pro dia útil anterior (de acordo com as configurações do departamento).
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​2) Dias Úteis: A data Prazo da tarefa cairá sempre em um dia útil.

Data Referência é aquela que determinará quando deve-se dar início ou continuidade as atividades dentro da solicitação criada.
​Essa data por ser definida como Ação ou Data Atual:
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1) Data Atual: Significa que no dia que o processo for aberto ele precisa ser iniciado.
​Exemplo: Abri dia 02/02 e tenho que começar a fazer no dia 02/02.

2) Data Ação: Onde temos a possibilidade de definir quando aquela solicitação será iniciada.
​Exemplo: Gerar a tarefa no dia 02/02 para fazer dia 15/02.
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Será uma quantidade de dias (depois da Data Referência) que você pretende que o usuário finalize a tarefa.
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Quantidade de dias (depois da Data Referência) que será o dia de vencimento da tarefa.

Caso queira abrir um Sub Atendimento dentro do Processo, a ação terá a mesma lógica.

Nesse campo é possível pré definir um responsável para que toda tarefa usando esse processo, tenha esse usuário como responsável. A vantagem de usar esse campo é que se o usuário que gerar a tarefa tiver permissão de Autorizar Tarefas no departamento, essa tarefa será gerada toda pronta pro usuário responsável poder inicia-la.
Caso não queira deixar ninguém pré definido como responsável, basta deixar o campo em branco e o autorizador definirá quem irá cuidar da tarefa.
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1) Ao Abrir

Ao marcar essa opção o usuário escolhido como responsável será notificado via e-mail sobre a nova atribuição da demanda.
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2) Ao Finalizar

Ao marcar essa opção o usuário criador/autorizador da tarefa será notificado via e-mail que a tarefa já está finalizada e que ele poderá concluí-la.
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Por regra, a tarefa principal (processo pai) só pode ser finalizada após os sub atendimentos (processo filho) serem concluídos. Pensando tarefas que envolvem vários departamentos e nem sempre o andamento pode ocorrer conforme o esperado, para que a tarefa principal não fique em atraso, foi criada essa função, sendo possível finalizar o processo pai sem que seja necessário concluir as demais tarefas.
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Sub atendimentos serão as tarefas que estão "amarradas" a Tarefa principal. Cujo, cada sub atendimento terá seu próprio responsável, departamento, suas atividades e suas datas.

​Dicas:

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