A dispensa de tarefas está disponível somente para obrigações (tarefas recorrentes).
Caso você tenha enviado o documento por fora da G-Click ou não será necessário dar a baixa de uma obrigação para o seu cliente, o ideal é que você dispense a tarefa na G-Click.
Como DISPENSAR tarefas?
Clique na sua FOTO (à esquerda);
AÇÕES EM LOTE > DISPENSAR TAREFAS;
Insira o nome da da tarefa no filtro Por Obrigações;
Clique em Buscar e marque as tarefas desejadas;
Clique em Dispensar, insira uma justificativa e, depois, clique no botão Confirmar.
Quer saber como reabrir tarefas em lote? Clique no botão abaixo.
Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato com a gente pelo chat online (intercom) ou pelo e-mail suporte.gclick@omie.com.br 💚