Com o controle de tempo você pode ter o mapeamento aproximado do tempo que se leva para realização de determinado trabalho.

Tanto na tarefa quanto no próprio dashboard, temos um cronômetro para ajudar você a contar o tempo que leva para executar seus trabalhos, mas claro que o uso do cronômetro é opcional.

🛑 O Controle de Tempo tem como principal objetivo ajudar na estimativa de tempo que cada tarefa leva para ser realizada, permitindo um controle do trabalho feito para cada cliente. Não temos como intuito controlar a jornada de trabalho dos usuários.

Entendendo as categorias de tempo 📁

1) Antes de falarmos como iniciar a contagem do tempo levado na execução das tarefas, primeiramente é preciso criar as categorias.

As categorias são uma forma de segmentar os tipos de trabalho que podem ser executados, em uma tarefa, como tempo de análise, pesquisas, atendimento ao cliente, etc.

2) Para isso, temos 4 tipos de categorias:

Horas Produtivas

Esse tipo de categoria é designada para serviços executados pelos quais a empresa recebe honorário de seus clientes, estando sempre relacionados a uma tarefa.

Horas Não Produtivas

Já as horas não produtivas são as horas que o colaborador dedica para demandas não relacionadas ao cliente, alguns exemplos comuns são treinamentos internos, reuniões de alinhamento ou de apresentação de resultados, demandas que não estão relacionadas a uma tarefa.

Horas Faltando

As horas faltando correspondem à porcentagem do tempo restante para completar um período de 8 horas diárias, e não é possível relacionar uma categoria com esse tipo.

Hora Extra

As horas extras são a porcentagem do tempo que ultrapassam um período de 8 horas diárias, e também não é possível relacionar categorias a esse tipo.

📌 As horas não produtivas, faltando e extras só podem ser consultadas no relatório de Produtividade.

Cadastrando uma categoria de tempo

1) Há um menu exclusivo para o cadastro de categorias de tempo. Para acessá-lo siga os passos abaixo:

Na lateral à esquerda, na região superior, clique na sua foto para expandir o menu;
Na segunda coluna à esquerda, clique em Cadastros > Categoria de Tempo;
No canto superior à esquerda clique em no botão Novo:
Será aberta uma nova página, à esquerda, clique em Tipo e escolha uma opção entre Horas Produtivas e Horas Não Produtivas;
Ao lado defina o nome da categoria e à esquerda clique em Salvar:
Caso precise, você pode torná-la uma categoria padrão. Para isso, clique no nome da categoria criada;
Em seguida, ao centro da página, marque a caixa de seleção Definir como categoria padrão e abaixo clique em Salvar:

⚠️ Somente uma categoria pode ser padrão. Então ao definir uma nova a anterior será substituída.

Registrando o tempo aproximado

1) Temos 4 formas para realização do registro do tempo, sendo 3 manuais e uma delas automática. Para saber mais detalhes do controle automático do tempo acesse nosso artigo sobre o tema pelo botão abaixo:

Registro de tempo automático

2) As outras 3 formas são de registro manuais e serão abordadas a seguir.

Registrando tempo pelo Dashboard

1) A ideia de ter a função de registro de tempo no dashboard é para tê-lo de fácil acesso para quando uma situação surgir de repente, por exemplo, quando você receber uma ligação de um cliente e precisar cronometrar o tempo da ligação!

No menu superior, à esquerda, clique no botão com o ⏱ (cronômetro) para expandir as opções;
Se desejar iniciar o cronômetro basta clicar no botão ▶ (play);
Depois que a tarefa acabar, clique no botão ➕ (mais);
Um diálogo com um formulário irá surgir para que você possa escolher a tarefa na qual deseja registrar seu tempo;
Alguns campos são preenchidos automaticamente, mas você pode alterá-los para que se adequem a sua realidade;
Será necessário preencher no mínimo os campos com asterisco (*) e ao final do formulário clicar em Confirmar:

Consulte aqui os detalhes para preencher o formulário! ✍

Data*: campo obrigatório, e por padrão vem preenchido com a data de hoje, mas você pode alterá-lo para fazer registros retroativos.

Duração*: campo obrigatório - considere o formato hh:mm:ss - se você usou o cronômetro, ele também já virá preenchido, mas pode ser alterado para que o tempo esteja o mais próximo da duração do trabalho realizado.

Horário de início*: campo obrigatório, e fará uma subtração com a duração cronometrada para ser definido automaticamente. Também pode ser alterado para que possa fazer registros retroativos.

Categoria*: campo obrigatório, permite você selecionar qual o tipo de trabalho do qual o tempo se refere.

Cliente e Departamento: estes dois campos servem somente como filtro, eles serão aplicados no campo Tarefa, para reduzir a quantidade de informações que o campo irá exibir enquanto você procura pelo que deseja.

Tipo de tarefa: esse campo também é um filtro, mas diferente dos campos citados acima, este é obrigatório ser preenchido, para que o campo Tarefa finalmente seja habilitado.

Atividade: esse campo somente é habilitado após a seleção da tarefa e permite relacionar o tempo trabalhado há alguma atividade existente.

Comentário: local para que você possa descrever o que foi trabalhado neste tempo, ele é obrigatório enquanto uma atividade não for selecionada. Isso porque, se você selecionar uma atividade, você já está dando a descrição necessária para o tempo trabalhado.

Registrando o tempo pelo Relatório do dia

1) Além das opções já apresentadas, também é possível ter o registro de tempo através do Relatório do dia. Esse registro se dá, sobretudo, com relação às ações que já foram realizadas, mas não foram registradas. O passos são bem simples também.

No menu superior ao centro da tela, clique em Relatório do dia;
Então, esquerda, clique em + Tempo;
Em seguida você também terá um diálogo com o formulário citado mais acima, para que você possa inserir o tempo de duração manualmente.

📌 Lembrando que este relatório tem o objetivo de auxiliar na revisão e edição dos tempos lançados automaticamente pelo sistema, caso a função esteja ativada.

Saiba mais...

Registrando tempo pelas Tarefas

1) A principal diferença de registrar o tempo pelo dashboard e pela Tarefa, é exatamente o fato de você não precisar informar a Tarefa na qual você vai registrar, pois você já está nela! 😉

Ao final da página, no canto direito, clique no botão com o ⏱ (cronômetro) para expandir as opções;
Se desejar iniciar o cronômetro basta clicar no botão ▶ (play), depois você precisa clicar no ⏸ para que possa seguir;
Depois, clique no botão ➕ (mais) para seguir com o registro;

💡Também é possível prosseguir realizando alguma atividade.
Ao centro da tela surgirá um diálogo, alguns campos são preenchidos automaticamente, mas você pode alterá-los para que se adequem a sua realidade;
No campo Categoria escolha uma das opções conforme o trabalho que precisa registrar;
E por fim, clique em Salvar:

Consulte aqui os detalhes para preencher o formulário 📝

Data*: campo obrigatório, e por padrão vem preenchido com a data de hoje, mas você pode alterá-lo para fazer registros retroativos.
Hora Inicio*: campo obrigatório, registra o horário da abertura do fromulário.

Duração*: campo obrigatório - considere o formato hh:mm:ss - ele também já virá preenchido, mas pode ser alterado para que o tempo esteja o mais próximo da duração do trabalho realizado.

Categoria*: campo obrigatório, permite você selecionar qual o tipo de trabalho do qual o tempo se refere.

Atividade: permite a relação do tempo com alguma atividade da tarefa.

Comentário: local para que você possa descrever o que foi trabalhado neste tempo, ele é obrigatório enquanto uma atividade não for selecionada. Isso porque, se você selecionar uma atividade, você já está dando a descrição necessária para o tempo trabalhado.

Omie.G-Click: Controle de Tempo: aprendendo a usar e configurar ⏱