No Omie.G-Click, o departamento é essencial e obrigatório para gerar suas tarefas.
Ele define qual setor é responsável por cada obrigação e processo, facilitando a organização. Você tem total liberdade para nomear e segmentar os departamentos como preferir!
Essa personalização ajuda a manter seu painel de controle sempre organizado e produtivo.
Tópicos do Artigo:
Criando o Departamento
1) Clique na sua FOTO (à esquerda);
2) CADASTROS > DEPARTAMENTOS:
3) Clique no botão + NOVO:
4) Preencha as informações do nome do departamento, responsável e clique em Salvar:
Configurando o Menu 1. Info
1) Nesta aba temos algumas opções de configurações, observe:
Permitir incluir evento no sábado, domingo ou feriados:
Como o próprio nome sinaliza, caso essa opção NÃO esteja marcada, a data de Ação, não poderão cair em um sábado, domingo ou feriado.📌 Por padrão, as datas de meta e vencimento de tarefas de obrigação não são geradas para sábados, domingos ou feriados. Caso coincidam com esses dias, o sistema ajusta as datas automaticamente, antecipando ou postergando elas conforme a configuração da obrigação.
Definir campo Processo obrigatório na criação de Nova Solicitação:
Ao gerar uma nova solicitação no dashboard, é possível definir um processo ou criar uma solicitação avulsa, sem um processo vinculado. Caso essa opção NÃO esteja marcada, você poderá criar solicitaçõea avulsas no departamento. Caso contrário, só será possível gerar tarefas de solicitação no respectivo departamento, usando obrigatóriamente um processo.
Configurando o Menu 2. Usuários
1) Nesta aba temos uma visualização de forma macro de todos os usuários e é possível defirnir cada tipo de permissão nesse departamento.
Configurando o Menu 3. Solicitação por e-mail
1) Nesta aba configuramos a função de "Solicitações por E-mail". Para usar essa função basta ter o encaminhamento de e-mail configurado conosco e no seu provedor de e-mails. Após realizar a configuração do encaminhamento de e-mail, restará somente incluir o endereço de e-mail desejado pra receber as solicitações dos seus clientes.
Apenas Clientes:
Com essa opção habilitada, significa que somente os e-mails cadastrados nos contatos dos seus clientes serão direcionados para se tornarem uma pré-tarefa (solicitações por e-mail).
⚠️ Atenção: você pode inserir mais de um endereço de e-mail nessa aba, porém não poderá repetir esses endereços de e-mail na configuração de solicitações por e-mail, em outros departamentos.
Aproveitando o gancho do tema Departamento, segue abaixo o link do artigo de como é possível alterar o departamento das tarefas, das configurações de processos e obrigações.
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