Através do consentimento e disponibilização de um usuário e senha por você, o G-Click terá acesso às informações necessárias para confirmar se as publicações foram realizadas e baixar atividades das tarefas, confirmado que o arquivo já foi disponibilizado para o cliente do escritório.

Com intuito de automatizar a conclusão das tarefas através dessa confirmação de publicação, sendo possível baixar de forma unitária ou em lote, para no fim ser possível entender quais os clientes ainda possuem pendências!

Continue lendo para saber como configurar!

ATENÇÃO: É necessário que o acesso tenha acesso a todas as pastas dentro da plataforma Domínio Atendimento.

Nesse passo, vamos precisar incluir os diretórios do Domínio Atendimento nas obrigações através das atividades. Assim, nosso robôzinho saberá exatamente onde deve buscar os arquivos!

Caso numa mesma pasta tenham arquivos diferentes, como por exemplo:
​

No qual, dentro de Impostos tem:

Podemos usar uma ou mais palavras que constam no NOME para que o G-Click possa diferenciar qual arquivo ele deve considerar.

🚨 Atenção! É importante usar uma ou mais palavra que não estejam sendo usadas em nenhum outro arquivo, no exemplo que dei eu não poderia usar somente a palavra GUIA, pois tanto o PIS quanto o COFINS têm essa palavra. Então eu poderia ou usar o conjunto de palavras GUIA PIS ou poderia usar só PIS.

Com isso, vocês deverão montar a atividade adicionando essas especificações separando por barra também. Exemplo:

As palavras contidas no nome do arquivo devem sempre estar no final da configuração da atividade, o G-Click de forma inteligente saberá se o último parâmetro é o nome ou uma pasta/subpasta.

Lembrando que não há um limite para as pastas ou subpastas.

Então, suponhamos que eu quero confirmar se o Balancete está sendo publicado e no meu Domínio Atendimento o caminho que eu tenho é o a seguir:

Para que seja possível encontrar o balancete então minha atividade precisa ficar assim:

É muito importante estar escrito exatamente igual. Ou seja, para as demais pastinhas da imagem anterior ficaria:

A imagem abaixo vai trazer detalhes sobre a maneira ideal de publicação dos arquivos no Domínio Atendimento para facilitar a integração.

É muito importante a identificação da cota para essas obrigações, pois a competência é a mesma para todas. Então ela deve estar disponível no nome do documento publicado seguindo os formatos que temos disponíveis:

A numeração é meramente ilustrativa, então no lugar do 1, podem haver o 2 ou o 3.

Caso você receba a mensagem "Cliente não encontrado!" não se desespere é mais comum do que você pensa! 😁

Muitas das vezes o código que o cliente possuí nos módulos do Domínio Sistemas não será o mesmo no Domínio Atendimento, é possível observar isso quando você abre o cadastro desse cliente, o código real dele fica na URL:

Mas não há necessidade de você trocar o código do cliente, basta deixar o campos Nome e Apelido no G-Click com os mesmo dados do campos Razão Social e Apelido no Domínio Atendimento:

No campo sistema, basta manter o código do cliente no Domínio Sistemas, mesmo!

Para conferir/alterar essas informações basta seguir os seguintes passos:

Para saber o que inserir nos campos, no Domínio Atendimento você fará o seguinte passo:

Ou use esse link, caso já esteja conectado ao Domínio Atendimento: