No OneFlow, temos o compromisso de atuar com transparência, confiança, foco contínuo em automação e segurança.
Status da Busca e Importação Automática de extratos do Banco Itaú
Gostaríamos de compartilhar uma atualização importante sobre a forma como o OneFlow busca e processa as informações do banco Itaú.
Devido a recentes atualizações sistêmicas promovidas pelo Itaú em seus canais, a nossa rotina de busca e importação automática de extratos precisou ser temporariamente pausada.
Nossa equipe dedicou muitos esforços e explorou diversas alternativas nas últimas semanas para tentar manter essa facilidade funcionando mas, infelizmente, devido a essas novas regras que fogem do nosso controle, este modelo específico de integração automática está temporariamente indisponível.
Sabemos que a automação bancária é uma ferramenta importante para reduzir atividades operacionais e permitir que o contador dedique mais tempo aquilo que realmente gera valor: a análise, a orientação e a atuação estratégica junto aos seus clientes.
É importante lembrar que, utilizando métodos alternativos para obter os extratos OFX do Banco Itaú, a sua importação e conciliação automática pode continar sendo realizada normalmente.
Embora a funcionalidade de Busca e Importação Automática dos extratos esteja temporariamente indisponível, permanecemos acompanhando a situação de perto e avaliando continuamente alternativas que possam restabelecer a melhor experiência possível e, tão logo tenhamos novidades, comunicaremos imediatamente.
Importando e conciliando extratos OFX do Banco Itaú
Enquanto estamos focados na solução da automação bancária do Itaú, você pode continuar a operação por meio dos métodos alternativos disponíveis no OneFlow.
1) Obter o extrato bancário do Itaú no formato OFX: diretamente via internet banking do seu cliente, por meio da senha de acesso (fornecida pelo cliente) limitada à consulta do extrato.
2) Importar o extrato no OneFlow: onde os lançamentos são conciliados automaticamente.
Agradecemos a sua compreensão durante essa transição. O nosso time de suporte está à total disposição em nossos canais oficiais para te ajudar em qualquer dúvida sobre os processos de importação e conciliação de extratos.
