Motivo:

O erro ocorre quando é realizada tentativa de alterar a classificação tributária da empresa no evento S-1000, porém existem folhas de pagamento já encerradas dentro do período de vigência informado para a nova classificação.

No eSocial, a alteração da classificação tributária de empregador Pessoa Jurídica só é permitida quando todas as competências compreendidas no período de validade do novo S-1000 estiverem com a folha aberta. Isso acontece porque a classificação tributária impacta diretamente no cálculo de encargos, incidências e apurações já realizadas nas folhas fechadas.

Como resolver:

Para corrigir o erro, será necessário reabrir a folha. Siga os passos abaixo para realizar o procedimento:

1) Acesse o Menu Lateral (1) e clique em Reabrir folha (2):

2) Após a reabertura, dê um duplo clique no Card do eSocial (3):

3) Acesse a aba Eventos (4), selecione o Evento rejeitado (5) e clique em Transmitir Evento (6):

Após realizar a reabertura das folhas de pagamento do período, basta retransmitir o evento. Dessa forma, o eSocial processará a alteração e o evento será transmitido com sucesso.

Motivo:

Esse erro ocorre quando o sistema tenta enviar um evento de Tabela do eSocial (por exemplo: rubrica, cargo, lotação, estabelecimento, horário, etc.) com início de validade igual ou posterior ao do XML e constando os mesmos dados (código, número de inscrição, etc.).

Como resolver:

Para corrigir, é necessário primeiro validar se as informações que estão sendo enviadas pelo evento já constam cadastradas no Portal do eSocial.

Caso os dados já estejam iguais aos que existem no ambiente do eSocial, não é necessário enviar um novo evento, sendo suficiente apenas cancelar o envio no sistema, pois não houve alteração de informação.

Para cancelar o envio do evento, siga os passos abaixo:

1) No Painel de Etapas, dê um duplo clique no Card do eSocial (1):

2) Entre na aba Eventos (2) e dê um duplo clique no Evento rejeitado (3):

3) Dentro do evento, selecione a aba Erros e Alertas (4) e dê um duplo clique no Erro pendente (5):

4) Abaixo do erro terá a opção Clique Aqui (6), possibilitando o cancelamento do evento:

Insira o motivo de cancelamento e clique na opção "Cancelar". Após realizar esse procedimento, o evento rejeitado será cancelado com sucesso.

Motivo:

O código de terceiros informado está incompatível com o FPAS e/ou com a classificação tributária da empresa cadastrada no eSocial.

Para determinadas classificações tributárias, não é permitido informar código de terceiros, devendo ser utilizado 0000. Nos demais casos, o código informado deve ser compatível com o FPAS conforme a Tabela 4 do eSocial.

Como resolver:

Nesse cenário, a classificação tributária informada em sistema está divergente entre eSocial e o Oneflow. Para verificar a classificação tributária, siga os passos a seguir:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Configurações da Empresa (2):

3) Verifique a Classificação Tributária (3) cadastrada em sistema:

Após verificar a classificação tributária no sistema, confirme a mesma informação no Portal do eSocial seguindo os passos abaixo:

1) Dentro da opção Empregador/Contribuinte, selecione Dados do Empregador/Contribuinte (1):

2) Verifique a Classificação Tributária que consta no eSocial:

3) Após verificar as classificações, identifique qual é a correta e realize o ajuste no sistema ou no eSocial. Em seguida, acesse a aba Evento (1), selecione o Evento Rejeitado (2) e clique na opção Transmitir Evento (3):

Motivo:

A mensagem de retorno indica que a inconsistência está relacionada ao campo Número de Inscrição:

'nrIsnc' element is invalid - The value '' is invalid according to its datatype.

Esse retorno ocorre porque o campo nrInsc (número de inscrição do estabelecimento/obra da lotação tributária) do evento S-1020 está vazio ou preenchido em formato inválido.

Como resolver:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Definições da Folha (2):

3) Entre na aba Dados Tributários (3) e dê um duplo clique na Lotação Tributária (4):

4) Confirme se o campo Número de Inscrição (5) está devidamente preenchido com uma informação válida:

Se o campo estiver em branco, insira o Tipo e o Número da Inscrição.

Motivo:

Divergência entre o FPAS e a Classificação Tributária configurados no sistema.

Como resolver:

Nesse cenário, será necessário solicitar ao cliente que revise, nos links abaixo, os códigos de FPAS (tabela 4), analise a atividade da empresa e verifique a compatibilidade entre FPAS e classificação tributária:

Para verificar se o CNAE foi informado corretamente no Oneflow, siga os passos abaixo:

1) No Menu Superior, clique na engrenagem (1):

2) Acesse Dados da Empresa (2):

3) Na aba Inscrições, CNAE e outros (3), valide o CNAE (4):

Para verificar se o código de FPAS foi informado corretamente, siga os passos abaixo:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Definições da Folha (2):

3) Entre na aba Dados Tributários (3) e dê um duplo clique na Lotação Tributária (4):

4) Dentro da lotação tributária, valide se o Código do FPAS/Terceiros (5) está correto:

Para verificar se a Classificação Tributária foi informada corretamente, siga os passos abaixo:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Configurações da Empresa (2):

3) Dentro das configurações da empresa, valide se o Complemento da Classificação Tributária (3) está correto:

Caso seja necessário realizar ajustes, verifique se será preciso criar uma nova vigência, especialmente se os campos que precisam ser alterados estiverem bloqueados para edição:

Motivo:

O erro ocorre quando as informações do proprietário da obra já estão cadastradas no CNO (Cadastro Nacional de Obras). Nessa situação, esses dados não devem ser preenchidos no cadastro da lotação, pois já são obtidos automaticamente pelo eSocial por meio do registro da obra.

Como resolver:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Definições da Folha (2):

3) Entre na aba Dados Tributários (3) e dê um duplo clique na Lotação Tributária (4):

4) Acesse a aba de Contratante e Proprietário da Obra (5) e deixe os campos Inscrição do Proprietário (6) e Número de inscrição do proprietário (7) em branco:

Após realizar esse procedimento, o sistema gerará um novo evento S-1020, que será transmitido com sucesso ao eSocial.

Motivo:

A mensagem de retorno indica que a inconsistência está relacionada ao campo Código da Rubrica (codRubr):

Esse erro ocorre quando o Código da Rubrica, dentro do cadastro da rubrica, não foi preenchido.

Como resolver:

1) No Painel de Etapas, acesse o Card do eSocial (1):

2) Em Eventos (2) e dê um duplo clique no Evento rejeitado (3):

3) Na aba Conteúdo (4), verifique qual é a Rubrica (5) relacionada ao erro:

Para inserir o código da rubrica, siga os passos abaixo:

4) Acesse o Menu Lateral e, dentro da aba cadastros, clique na opção Rubrica (1):

5) Pesquise pela rubrica na aba Descrição do Evento (2) e dê um duplo clique na Rubrica (3) desejada:

6) Dentro dos detalhes da rubrica, insira o Código da Rubrica (4) e o Código eSocial (5):

Após incluir as informações, basta salvar os dados. No momento em que as alterações forem salvas, o sistema gerará automaticamente um novo evento.

Motivo:

O erro ocorre porque o eSocial não localizou o FAP (Fator Acidentário de Prevenção) publicado para o CNPJ do estabelecimento em sua base de dados. Nessa situação, o eSocial passa a exigir que a informação do FAP seja enviada diretamente no evento S-1005.

Como resolver:

1) No Painel de Etapas, acesse o Card do eSocial (1):

2) Em Eventos (2) e dê um duplo clique no Evento rejeitado (3):

3) Dentro do evento, selecione a aba Erros e Alertas (4) e dê um duplo clique no Alerta pendente (5):

4) Selecione a opção Clique Aqui (6) para marcar o alerta como resolvido:

5) Após marcar o alerta como resolvido, selecione o Evento (7) e clique em Transmitir Evento (8):

Motivo:

Esse erro ocorre porque a rubrica informada no evento não foi localizada no cadastro do empregador no eSocial para o período enviado.

Normalmente isso acontece quando a rubrica já foi criada no sistema, porém o evento de cadastro da tabela de rubricas ainda não foi transmitido ao eSocial, ou quando a rubrica já existe no ambiente, mas a vigência cadastrada não contempla a competência do evento.

Como resolver:

Para corrigir o erro, será necessário verificar se a rubrica consta no Portal do eSocial e se a vigência é adequada para o envio do evento, seguindo os passos abaixo:

1) Acesse Empregador/Contribuinte (1), entre em Tabelas (2) e selecione a opção Rubricas (3):

2) Pesquise pelo Código da Rubrica (4) que retornou com erro:

3) Caso a rubrica já esteja cadastrada no portal do eSocial, verifique a vigência informada e, se necessário, ajuste-a para que esteja válida na data em que o evento está sendo enviado:

4) Após alterar a vigência, retorne ao card do eSocial no Oneflow, selecione o Evento S-1010 (1) rejeitado e clique em Transmitir Evento (2):

Motivo:

A mensagem de retorno indica que a inconsistência está relacionada ao campo Classificação Tributária (classTrib):

O erro ocorre quando a Classificação Tributária da empresa não foi preenchida.

Como resolver:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Configurações da Empresa (2):

3) Informe o complemento da Classificação Tributária (3):

Após ajustar a informação, basta salvar os dados. No momento em que a alteração for salva, o sistema gerará automaticamente um novo evento.

Motivo:

A mensagem de retorno indica que a inconsistência está relacionada ao campo Indicativo de Construtora (indConstr):

O erro ocorre quando o Indicativo de Construtora da empresa não foi preenchido.

Como resolver:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Configurações da Empresa (2):

3) Preencha o campo Indicativo de Construtora (3):

Após ajustar a informação, basta salvar os dados. No momento em que a alteração for salva, o sistema gerará automaticamente um novo evento.

Motivo:

Nesse cenário, a Classificação Tributária informada não é compatível com a Lotação Tributária cadastrada no estabelecimento.

Como resolver:

Para verificar a classificação tributária, siga os passos a seguir:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Configurações da Empresa (2):

3) Verifique a Classificação Tributária (3) cadastrada em sistema:

Se o Complemento da Classificação Tributária estiver incorreto, ajuste a informação e clique em salvar. No momento em que a alteração for salva, o sistema gerará automaticamente um novo evento.

Caso o complemento da classificação tributária esteja correto, siga os passos a seguir para verificar a Lotação Tributária:

1) No Menu Superior, clique na Engrenagem (1):

2) Acesse Definições da Folha (2):

3) Entre na aba Dados Tributários (3) e dê um duplo clique na Lotação Tributária (4):

Se a Lotação Tributária estiver incorreta, ajuste a informação e clique em salvar. No momento em que a alteração for salva, o sistema gerará automaticamente um novo evento.