O OneFlow utiliza o certificado digital cadastrado para se autenticar nos serviços do Governo Federal e realizar automaticamente processos como a importação de dados do eSocial, a transmissão de eventos e a busca das guias do FGTS Digital.
⚠️ Importante!
A conta gov.br vinculada ao certificado digital da empresa ou à procuração eletrônica deve permanecer com a verificação em duas etapas desabilitada.
Quando a verificação em duas etapas está habilitada, os portais oficiais passam a exigir uma autenticação interativa sempre que o certificado digital é utilizado para acesso aos serviços.
Como o OneFlow realiza a comunicação com esses portais de forma automatizada por meio de Web Services, não há suporte para a etapa de autenticação interativa exigida pela verificação em duas etapas. Nessa condição, a requisição permanece aguardando a conclusão da autenticação e o processamento é interrompido, impossibilitando a continuidade da integração enquanto esse recurso estiver habilitado.
Por esse motivo, as rotinas que dependem dessa comunicação com os sistemas do governo, como a importação dos dados do eSocial, o envio de eventos ao eSocial e a busca automática da GFD (Guia do FGTS Digital), não poderão ser concluídas enquanto a verificação em duas etapas estiver ativa.
Neste artigo, você aprenderá como desabilitar a verificação em duas etapas seguindo o procedimento oficial disponibilizado pelo Governo Federal.
Desabilitando a verificação em duas etapas
⚠️ Atenção!
Quando o acesso aos serviços do Governo Federal é realizado por meio de um certificado digital, a autenticação ocorre utilizando o CPF vinculado ao certificado. Se a verificação em duas etapas estiver habilitada para essa conta gov.br, ela deverá ser desativada pelo titular seguindo os passos abaixo.
Desabilitar a verificação em duas etapas é um procedimento simples e leva apenas alguns minutos. Para isso, é necessário ter o aplicativo gov.br instalado em seu celular.
Abra o aplicativo gov.br e faça login com a conta vinculada ao certificado digital.
Na tela inicial, toque em Segurança da conta.
Clique em Verificação em duas etapas, em seguida, clique em Desativar.
Confirme as mensagens exibidas para finalizar o processo com sucesso.
Além disso, a verificação em duas etapas também será desativada ao sair de sua sessão logada no aplicativo, em Menu e Sair.
Com a verificação em duas etapas desabilitada, o certificado digital estará apto para ser utilizado pelo OneFlow nos processos automáticos de autenticação, importação de informações do eSocial, transmissão de eventos e busca automática das guias do FGTS Digital.
Fonte oficial: Desativar a verificação em duas etapas - gov.br
