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Configurando o envio das obrigações por e-mail no OneFlow

Configure o envio automático das obrigações fiscais, da folha e dos demonstrativos contábeis diretamente para o e-mail do cliente.

Escrito por Clécio Cavalcante

O OneFlow permite automatizar o envio de obrigações fiscais, obrigações da folha de pagamento e demonstrativos contábeis diretamente para o e-mail do cliente, garantindo mais agilidade e segurança na entrega dos documentos.

Após a configuração, sempre que uma obrigação ou demonstrativo for gerado durante a finalização das apurações, o sistema realizará o envio automaticamente para o e-mail cadastrado na empresa. Além disso, o usuário responsável pela finalização da competência receberá uma cópia da mensagem.

Caso seja necessário, também é possível configurar destinatários adicionais para receberem esses e-mails.

Neste artigo, você verá como cadastrar o e-mail do cliente, configurar o envio automático das obrigações e consultar os e-mails enviados pelo OneFlow. 🚀

Tópicos do Artigo


Cadastrando o e-mail do cliente

Antes de configurar o envio automático, é necessário cadastrar o e-mail que receberá as obrigações e os demonstrativos.

1) Abra o OneFlow, acesse o módulo desejado, neste exemplo o Fiscal (1), e clique em "Abrir Fiscal" (2) da empresa que realizará a operação.

2) Clique na Engrenagem (⚙️), localizada no canto superior da tela.

3) Na seção Geral, acesse Dados da Empresa.

4) Abra a aba Telefones e E-mail (1), informe o endereço de e-mail desejado no campo E-mail (2) e clique em Salvar (3).

💡 Dica: O e-mail cadastrado nos Dados da Empresa será utilizado como destinatário principal dos envios automáticos em todos os módulos do OneFlow.


Configurando o envio automático das obrigações

Após cadastrar o e-mail da empresa, é necessário definir quais obrigações ou demonstrativos serão enviados automaticamente pelo OneFlow.

Neste exemplo será utilizada a DAS Guia, no módulo Fiscal. O procedimento é semelhante para as demais obrigações fiscais, obrigações da Folha e demonstrativos do módulo Contábil.

Configurando o envio da DAS Guia (Fiscal)

1) Ainda nas Configurações, acesse a aba Fiscal e clique em Obrigações.

2) Acesse a obrigação DAS Guia.

3) No campo Geração e envio, selecione a opção Gerar e enviar ao cliente (1) e clique em Salvar (2).

Configurando o envio do Balancete (Contábil)

1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Contábil (1) e clique em "Abrir Contábil" (2) da empresa que realizará a operação.

2) Clique na Engrenagem (⚙️), localizada no canto superior da tela.

3) Na aba Contábil, clique em Obrigações.

4) Localize e abra o demonstrativo Balancete.

5) No campo Geração e envio, selecione a opção Gerar e enviar ao cliente (1) e clique em Salvar (2).

Configurando destinatários adicionais

Caso seja necessário enviar a obrigação ou demonstrativo para mais de um destinatário, é possível cadastrar e-mails adicionais.

⚠️ Importante: Ao utilizar essa opção, informe também o e-mail principal da empresa na lista de destinatários. O sistema enviará o documento apenas para os e-mails cadastrados nessa lista e uma cópia para o usuário que realizou a finalização da competência.

1) Ainda na tela de Obrigações (em qualquer módulo), clique na opção "Os e-mails das obrigações serão enviados para o e-mail da empresa. Clique aqui para alterar."

2) Na tela exibida, habilite a opção "Enviar as obrigações para outros e-mails" (1), informe os destinatários desejados, separando cada endereço por vírgula (,) (2), e clique em Salvar e fechar (3).

Após essa configuração, basta finalizar as apurações normalmente. Sempre que a obrigação ou demonstrativo estiver configurado para envio automático, o OneFlow realizará a geração do documento e o enviará para todos os destinatários informados.


Consultando os e-mails enviados

Após finalizar as apurações, o OneFlow gera a obrigação e realiza automaticamente o envio para os destinatários configurados. Caso seja necessário validar se o e-mail foi enviado corretamente, é possível consultar o histórico de envios da obrigação.

1) Após finalizar as apurações, localize a obrigação gerada. Neste exemplo, utilizaremos a DAS Guia, disponível na aba Entregas.

💡 O procedimento é o mesmo para as obrigações da Folha e para os demonstrativos do módulo Contábil.

2) Clique na opção E-mails enviados.

3) O OneFlow exibirá o histórico dos e-mails enviados para essa obrigação, apresentando informações como:

  • Tipo;

  • Assunto;

  • Para;

  • Enviado em;

  • Situação;

  • Com cópia;

  • Com cópia oculta.

Dessa forma, é possível confirmar se o envio foi realizado com sucesso e verificar para quais destinatários o documento foi encaminhado.

⚠️ Importante: Caso seja necessário alterar o e-mail de destino após o envio de uma obrigação, atualize o endereço cadastrado em Configurações > Dados da Empresa > Telefones e E-mail e finalize novamente a competência para que o OneFlow gere e envie o documento para o novo destinatário.


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