Mensagem apresentada
O sistema pode apresentar a seguinte mensagem ao identificar uma diferença entre os valores da folha de pagamento do OneFlow e do PGDAS:
"O serviço de transmissão do DAS não executou corretamente.
Ocorreu o seguinte problema ao se comunicar com o serviço de transmissão do DAS.
Valores incompatíveis com o OneFlow
Folha => 08/2024, OneFlow => 1.412,00,
PGDAS => 2.193,20
Folha de salários"
Motivo
A mensagem é apresentada quando os valores da folha de pagamento informados no OneFlow estão diferentes dos valores declarados no PGDAS.
Para identificar a origem da diferença, é necessário comparar os valores registrados no OneFlow com os valores apresentados no extrato atualizado do PGDAS.
Como corrigir
1) Confira o RBT12 no OneFlow x extrato do PGDAS
1.1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Fiscal (1) e clique em "Abrir Fiscal" (2) da empresa que realizará a operação.
1.2) Acesse o módulo Fiscal (1). Na aba "Passo a Passo" (3), clique no passo "Informar últimos 12 meses" (2).
1.3) Na tela seguinte, serão apresentados os últimos 12 meses da empresa. Caso a empresa tenha menos de 12 meses de atividade, serão apresentados os meses correspondentes ao período de atividade.
💡 Em "Origem da Folha", você poderá identificar três indicadores:
Apurado pelo sistema: Indica a competência a partir da qual as apurações Fiscal e de Folha de Pagamento passam a ser realizadas automaticamente pelo sistema. A partir desse ponto, as informações são registradas de forma automática.
Digitação: Refere-se aos 12 meses anteriores ao início da apuração no OneFlow, nos quais o faturamento pode ser informado manualmente. Esse é o ponto com maior risco de inconsistências, caso os dados não sejam preenchidos corretamente.
1.4) Com o extrato atualizado do PGDAS em mãos, compare os valores da folha de pagamento informados no OneFlow com os valores declarados no PGDAS.
No item 2.3) Folha de Salários Anteriores (R$) do extrato do PGDAS são apresentados os valores declarados de folha de pagamento.
2) Verifique qual valor está correto
Após comparar os valores, identifique se o valor informado no OneFlow ou o valor declarado no PGDAS está correto.
Se o valor do OneFlow estiver correto
É necessário retificar a declaração para corrigir o valor da folha de pagamento no PGDAS do respectivo mês, para fazer isso basta gerar a obrigação novamente no OneFlow.
Exemplo
Estou finalizando a apuração de Abril e o sistema identificou uma diferença na folha do OneFlow referente a dezembro do ano anterior.
Se o valor do OneFlow estiver correto, será necessário reabrir as competências retroativamente até Janeiro do ano atual, na seguinte ordem: Março, Fevereiro e Janeiro.
Após reabrir Janeiro, gere novamente a obrigação para realizar a retificação. Com isso, o valor da folha referente a Dezembro será corrigido no PGDAS.
Importante: o PGDAS exige a retificação de todas as competências posteriores, mesmo que não haja alteração nos valores apurados.
Se o valor do OneFlow estiver incorreto
Será necessário ajustar manualmente as informações na tela Informar últimos 12 meses. Reabra as competências finalizadas até o mês posterior ao que precisa de ajuste.
Digite o valor que consta no extrato do PGDAS e que foi efetivamente declarado. Depois, finalize as obrigações sem gerar retificação.
Exemplo
Estou finalizando a apuração de Abril e o sistema identificou uma diferença na folha do OneFlow referente a Dezembro do ano anterior.
Se o valor do OneFlow estiver incorreto, será necessário reabrir as competências retroativamente até Janeiro do ano atual, na seguinte ordem: Março, Fevereiro e Janeiro.
Ao reabrir Janeiro, acesse a tela "Informar últimos 12 meses" e faça a digitação do valor correto da folha referente a Dezembro do ano anterior.
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