Mensagem apresentada
Ao tentar gerar o DAS, o sistema pode apresentar a seguinte mensagem:
O serviço do Integra Contador não executou corretamente.
Serviço solicitado: Consultar Extrato do DAS
[EntradaIncorreta-PGDASD-MSG_JSN_002] - Parâmetros de entrada inválidos. Número do DAS inválido.
Motivo
Esse erro ocorre quando o DAS já foi pago e o sistema tenta consultar ou gerar novamente uma guia que já foi quitada.
Quando o pagamento do DAS já foi realizado, o OneFlow não gera uma nova guia para a mesma apuração. Por isso, ao tentar gerar novamente, o Integra Contador retorna a mensagem informando que o número do DAS é inválido.
O procedimento correto é que as apurações sejam finalizadas no OneFlow, o sistema gere a obrigação e, depois, o cliente realize o pagamento da guia gerada.
Quando o cliente realiza o pagamento da guia por fora antes da geração da obrigação no OneFlow, o sistema não conseguirá gerar uma nova guia posteriormente.
Como corrigir
1) Confirme que o DAS da competência já foi pago.
2) No card da obrigação, clique em Cancelar para cancelar a obrigação que ficou pendente.
3) Após o cancelamento, o card da obrigação não ficará mais pendente no OneFlow.
⚠️ Importante
Quando o DAS já tiver sido pago, o OneFlow não irá gerar uma nova guia para essa competência. O cancelamento da obrigação serve apenas para retirar a pendência do card.
Nas próximas competências, o DAS será gerado normalmente. O ideal é finalizar primeiro as apurações no OneFlow, para que o sistema gere a obrigação e, somente depois, o cliente realize o pagamento da guia gerada pelo OneFlow.
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