Mensagem apresentada
"Modelo do arquivo diferente da importação selecionada."
Motivo
Essa mensagem ocorre quando o tipo de documento selecionado na tela de importação do OneFlow é diferente do documento fiscal informado no arquivo XML.
O OneFlow disponibiliza opções de importação para diferentes documentos fiscais:
CF-e: modelo 59.
NF-e: modelo 55.
NFC-e: modelo 65.
NFS-e: modelo Prefeitura ou Nacional conforme disponibilidade.
CT-e: modelo 57.
NFCom: modelo 62.
Por exemplo, se você selecionar a opção Importação de NFC-e e tentar importar um XML de NFS-e, o sistema identificará a incompatibilidade e apresentará essa mensagem.
No caso da NFC-e (modelo 65) e NF-e (modelo 55), o erro também pode ocorrer quando o XML está incompleto e não contém as tags necessárias para comprovar a autorização da SEFAZ, como <nfeProc> e <protNFe>. A tag <NFe> contém os dados da nota fiscal, enquanto a tag <protNFe> contém o protocolo de autorização da SEFAZ. A estrutura <nfeProc> reúne essas informações no XML processado.
Sem as tags <nfeProc> e <protNFe>, o XML não comprova a autorização da SEFAZ. Por isso, o sistema pode não identificar corretamente a NFC-e (modelo 65), gerando o erro durante a importação.
Como corrigir
1) Verifique se o tipo de documento fiscal selecionado no OneFlow corresponde ao arquivo XML que deseja importar.
2) Abra o arquivo XML em um editor de texto, como o Bloco de Notas, e confira o modelo informado. Para NF-e e NFC-e, localize a tag <mod> dentro da estrutura <ide>:
<mod>55</mod>: NF-e.<mod>65</mod>: NFC-e.
3) Se o tipo de documento ou o modelo não corresponder à opção selecionada, retorne à tela de importação e selecione a opção correta para o arquivo. Em seguida, tente importar novamente.
4) Se o arquivo for uma NFC-e (modelo 65) ou NF-e (modelo 55) e a opção selecionada estiver correta, verifique se o XML contém as tags <nfeProc> e <protNFe>, que compõem a estrutura do documento processado com o protocolo de autorização da SEFAZ.
5) Caso essas tags estejam ausentes, solicite ao emissor o XML completo e autorizado pela SEFAZ. Se tiver acesso, você também poderá obter o arquivo autorizado diretamente no portal da SEFAZ.
6) Após selecionar a opção de importação correspondente e obter o XML completo, realize novamente a importação no OneFlow.
Para mais detalhes sobre o procedimento, consulte o artigo Importando Notas Fiscais via XML no OneFlow.
