O backup do Omie.PDV Restaurante é um recurso utilizado para apoio em análises técnicas, permitindo que o time de suporte tenha acesso às informações necessárias para investigar possíveis comportamentos do sistema.
Esse processo é realizado de forma interna no aplicativo, sem gerar arquivos visíveis ou acessíveis no dispositivo.
Veja como realizar o backup quando solicitado pelo suporte! 🚀
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Realizando o backup do Omie.PDV Restaurante
1) Para iniciar o backup, faça o login e a abertura de movimento no Omie.PDV Restaurante, e clique no ícone de três barras horizontais localizado no canto superior esquerdo da tela:
2) Clique em "Configuração":
2) Na tela seguinte, clique em "Criar backup":
3) Será exibida uma mensagem de confirmação, basta clicar em "OK":
4) Após a confirmação, será exibida a tela de carregamento do backup.
Aguarde a conclusão do processo, que pode levar alguns minutos:
5) Assim que o backup for concluído, será exibida no rodapé do Omie.PDV Restaurante a mensagem: "Backup efetuado com sucesso":
Pronto! Backup realizado com sucesso 🚀
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