O painel de NFS-e no OneFlow permite visualizar, gerenciar e acompanhar as notas fiscais de serviço das empresas de forma centralizada. Com ele, é possível monitorar a situação das notas, identificar rejeições, consultar detalhes e realizar ações operacionais com mais agilidade.
Você pode filtrar por diferentes critérios, visualizar totalizadores e realizar diversas ações como reenviar, cancelar e exportar notas fiscais em poucos cliques.
⚠️ Importante
O painel de NFS-e só será disponibilizado para as empresas que possuem ativo a emissão de NFS-e. Para saber como habilitar a emissão de NFS-e no OneFlow, acesse o artigo abaixo:
Tópicos do Artigo
Acessando o Painel de NFS-e
1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Fiscal (1) e clique em "Abrir Fiscal" (2), o sistema abrirá o módulo desejado na empresa selecionada.
2) Dentro da empresa, selecione a opção Fiscal (1) e clique na opção "Painel de NFS-e" (2):
3) Dentro do painel de NFS-e conseguimos visualizar todas as OS emitidas ou pendentes (2) conforme os filtros aplicados (1):
Os filtros existentes para visualizar as notas são:
Tipo de Documento: Permite filtrar por tipo específico de documento fiscal
Origem: Filtra as notas de acordo com sua origem (Contratos, OS, Serviços Prestados)
Período: Permite especificar um intervalo de datas para consulta
Data Inicial e Data Final: Esse campo só será habilitado se no campo Período for indicado a opção "Informar Período", assim, será possível definir o período exato para visualização das notas
Botão Atualizar: Após definir os filtros, clique neste botão para aplicá-los
4) Na parte inferior do painel, você encontrará um resumo com totalizadores importantes:
Geradas: Quantidade e valor total das notas geradas com sucesso
Canceladas: Quantidade e valor total das notas canceladas
Pendentes: Quantidade e valor total das notas pendentes de processamento
Rejeitadas: Quantidade e valor total das notas rejeitadas
Qtde Total: Quantidade total de notas no período selecionado
Valor ISS: Valor total de ISS destacado nas notas fiscais
Total faturado R$: Valor total faturado no período selecionado
Principais funcionalidades do Painel de NFS-e
Uma das grandes vantagens do Painel de NFS-e é a possibilidade de realizar ações em lote. É possível:
Selecionar múltiplas notas fiscais marcando as caixas de seleção no início de cada linha;
Após seleção, escolher a ação desejada entre as opções disponíveis na barra de ferramentas;
Confirmar a operação em lote, se necessário;
E então, o sistema processará a ação para todas as notas selecionadas simultaneamente.
Dentro do painel de NFS-e temos algumas funcionalidades importantes. Vamos entender para que serve cada uma delas.
RPS e NFS-e
RPS e NFS-e
Nessa opção você poderá visualizar o número da Nota e do RPS, além de validar outras informações como: Situação, Ambiente, Cliente, Link da NFS-e, entre outros. Exemplo de como é demonstrado:
Reenviar NFS-e
Reenviar NFS-e
Esta funcionalidade permite reenviar notas fiscais que foram rejeitadas ou apresentaram algum erro durante o processamento:
1) Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja reenviar marcando a caixa de seleção no início de cada linha (1);
2) Clique no botão "Reenviar NFS-e" na toolbar (2);
3) O sistema irá processar o reenvio e atualizar o status da nota automaticamente.
Reenviar Todas
Reenviar Todas
Quando há várias notas rejeitadas ou com erro, você pode utilizar a opção: "Reenviar Todas".
1) Aplique os filtros desejados para visualizar as notas com erro ou rejeitadas
2) Clique no botão "Reenviar Todas" na barra de ferramentas
3) O sistema irá reprocessar todas as notas fiscais com problema de uma só vez
Duplicar
Duplicar
Dentro do painel de NFS-e, é possível duplicar uma OS. Esse processo pode ser utilizado para reaproveitar as informações da OS e emitir uma nova, ou quando for realizado alguma alteração nas configurações das NFS-e como: número de série ou ambiente de emissão, se faz necessário duplicar a OS para conseguir fatura-la com os novos parâmetros.
1) Clique sobre a OS que deseja duplicar (1):
2) Selecione a opção na barra lateral "Duplicar" (2):
Cancelar
Cancelar
Para cancelar uma ou mais notas fiscais:
1) Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja cancelar;
2) Clique no botão "Cancelar".
3) Confirme a operação na janela que será exibida:
4) O sistema enviará a solicitação de cancelamento para a prefeitura e atualizará o status
⚠️ Importante!
O cancelamento de notas fiscais segue as regras específicas de cada prefeitura, que podem incluir prazos máximos para cancelamento e necessidade de justificativa.
Excluir
Excluir
A função "Excluir" remove a nota fiscal apenas do banco de dados do OneFlow:
1) Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja excluir (1);
2) Clique no botão "Excluir".
3) Confirme a operação na janela que será exibida:
4) A nota será removida do sistema OneFlow
⚠️ Atenção!
Esta operação não cancela a nota fiscal na prefeitura, apenas remove o registro do OneFlow. Para cancelar efetivamente a nota, utilize a função Cancelar.
Exportar Notas Fiscais
Exportar Notas Fiscais
O OneFlow permite exportar as notas fiscais em formato XML ou TXT (dependendo da prefeitura):
1) Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja exportar (1);
2) Clique no botão "Exportar Notas Fiscais" (2);
3) Confirme a operação na janela que será exibida:
4) O sistema gerará o arquivo no formato compatível com a prefeitura da empresa. Salve o arquivo no local desejado.
Configurações
Configurações
Essa opção serve para definir os parâmetros de geração das NFS-e
1) Acessando as configurações:
2) Na primeira aba "RPS" (1), você pode informar a Série do RPS (varia de acordo com cada portal da prefeitura) e o Ambiente de Emissão que será utilizado (2), entre outros campos:
3) Na aba "E-mail" você pode definir os parâmetros para envio do e-mail da NFS-e para o cliente:
Fique a vontade para explorar as demais configurações disponíveis. É importante reforçar que cada prefeitura possuí a sua especificidade, sendo necessário, seguir as regras de cada portal.
💡 Dicas e observações importantes
Utilize os filtros para localizar rapidamente as notas desejadas
Os totalizadores na parte inferior da tela são atualizados automaticamente conforme os filtros aplicados
Ao utilizar a função "Reenviar NFS-e", verifique se o erro original foi corrigido antes de reprocessar
Para notas rejeitadas, consulte o motivo da rejeição antes de tentar reenviá-las
A exportação de notas fiscais é útil para backup ou para importação em outros sistemas
Perguntas Frequentes
É possível filtrar apenas as notas rejeitadas?
É possível filtrar apenas as notas rejeitadas?
Sim, utilize o filtro "Situação" e selecione "Rejeitadas".
Como identificar o motivo da rejeição de uma nota?
Como identificar o motivo da rejeição de uma nota?
Dê um duplo clique na nota rejeitada para visualizar os detalhes e o motivo da rejeição.
Posso exportar apenas algumas notas específicas?
Posso exportar apenas algumas notas específicas?
Sim, selecione apenas as notas desejadas marcando as caixas de seleção correspondentes e clique em "Exportar Notas Fiscais".
A exclusão da nota no OneFlow afeta a nota na prefeitura?
A exclusão da nota no OneFlow afeta a nota na prefeitura?
Não, a exclusão remove apenas o registro do banco de dados do OneFlow, não cancelando ou alterando o status da nota na prefeitura.
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