Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão EICONv300LOTE, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer quando a Prefeitura identifica que o campo de retenção do ISS foi deixado em branco de forma indevida, indicando que não houve retenção do imposto.
💡 Em caso de dúvidas, consulte a sua contabilidade.
Solução
1) Para correção, acesse o módulo de “Serviços e NFS-e”:
2) Em seguida, acesse o menu suspenso do módulo de “Serviços e NFS-e” (1) e clique em “Exibir Todas” (2):
3) Dê um duplo clique sobre a Ordem de Serviço rejeitada de interesse:
4) Na aba "Serviço", selecione o campo “Retido”.
Marque-o para indicar a retenção e clique em "Salvar":
5) Com as informações ajustadas, clique em “Reenviar NFS-e”:
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