Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão DSF203, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer quando a Prefeitura identifica que a Descrição do Serviço informada na NFS-e ultrapassou o limite máximo de 20 linhas permitidas.
No entanto, é importante observar que esse limite não se aplica apenas à descrição principal do serviço. A Prefeitura também considera o texto contido em:
Informações adicionais da nota;
Detalhes sobre retenções de impostos federais (IR, CSLL, PIS, COFINS e INSS).
Solução
1) Para correção, acesse o módulo de “Serviços e NFS-e”:
2) Para correção, acesse o menu suspenso do módulo de “Serviços e NFS-e” (1) e no campo "Ordens de Serviço" (2), clique em “Exibir Todas” (3):
3) Dê um duplo clique sobre a Ordem de Serviço rejeitada de interesse:
4) Na aba "Lista de Serviços", dê um duplo clique sobre o serviço que deseja alterar descrição:
5) Dentro do item, na aba "Serviço" (1) ajuste o campo “Descrição Detalhada do Serviço” (2) para que o conteúdo tenha, no máximo, 20 linhas e clique em “Salvar” (3).
💡Dica: Linhas em branco também contam no limite de utilização.
6) Feito os ajustes, retorne à Ordem de Serviço e clique em "Reenviar NFS-e":
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