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Rejeição NFS-e: (00039) Valor do ISSRF para o serviço prestado não está preenchido corretamente.

Padrão: IPM_V2

Escrito por Renata Maragna
Atualizado há mais de uma semana

Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão IPM_V2, além das orientações necessárias para resolvê-las.

⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.


Motivo

Essa rejeição geralmente ocorre devido ao arredondamento da alíquota do ISS. É necessário que nossa equipe realize uma validação interna para garantir que todas as informações sejam enviadas corretamente.

Estamos à disposição para ajudar e, em breve, sua nota será emitida com sucesso.


Como corrigir

1) Entre em contato com nosso suporte e informe a Ordem de Serviço rejeitada.


Agora, cuidaremos de tudo para você e garantiremos que sua nota seja emitida o quanto antes.


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