Passar para o conteúdo principal

Rejeição de NFS-e: (9997) RNG9997: Erro de esquema.

Padrão: SefinNacNFSe

Escrito por Renata Maragna

Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão SefinNacNFSe, além das orientações necessárias para resolvê-las.

⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.


Motivo

Essa rejeição pode ocorrer durante a emissão de uma NFS-e quando a prefeitura identifica o preenchimento incorreto do campo "Código do serviço ou CNAE".


Como corrigir


1) Faça login no Omie e acesse o módulo de Serviços e NFS-e

2) Acesse o menu do módulo clicando no ícone de Serviços e NFS-e (1) e na área de Ordens de Serviço clique em “Listar todas as ordens de serviço” (2):

3) Dê um duplo clique sobre a Ordem de Serviço rejeitada de interesse:


4) Na aba "Serviço" (1) , ajuste o campo “Código do serviço ou CNAE(2) e clique em "Salvar"(3):

💡 Em caso de dúvidas sobre o preenchimento, consulte sua contabilidade.

5) Com as informações ajustadas, clique em “Reenviar NFS-e”:


📚 Artigos relacionados:

Respondeu à sua pergunta?