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Cancelando um aplicativo contratado na Omie.Store
Cancelando um aplicativo contratado na Omie.Store

Nesse artigo, descubra como cancelar um aplicativo contratado na Omie.Store

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Escrito por Kessy Silva
Atualizado há mais de 4 meses

A Omie possibilita integração com diversos sistemas e aplicativos parceiros. Para isso, basta contratar o aplicativo adicional desejado a partir da Omie.Store, nossa loja virtual!

Caso deseje realizar o cancelamento de um aplicativo contratado na Omie.Store, siga os passos abaixo!



Cancelando aplicativo adicional contratado

1) Ao realizar o login no Omie, você será direcionado para a área "Meus Aplicativos".
Nesta tela será demonstrado todos os Aplicativos que você possui acesso.

Localize o Card do Aplicativo ao qual deseja cancelar o adicional contratado e clique no ícone de engrenagem ⚙️:

💡 O acesso às Configurações do Aplicativo e o cancelamento dos Aplicativos adicionais pode ser realizado somente por um usuário Administrador do sistema.


2) Selecione a opção "Resumo do App", conforme indicado na figura abaixo:


3) Na tela de Resumo do Aplicativo, desça a página até encontrar a seção "Adicionais contratados na Omie.Store". Localize o adicional que deseja cancelar e clique no ícone de lixeira 🗑️, opção indicada ao lado de seu nome e data de ativação:

4) Será apresentado a tela de confirmação de cancelamento.
Para efetivar o cancelamento, realize os seguintes passos:

  • (1) Comentários: Informe o motivo do cancelamento (preenchimento opcional).

  • (2) Confirmo o cancelamento deste serviço adicional: Marque a caixa de seleção.

  • (3) Cancelar Adicional: Após os passos anteriores, clique no botão destacado para confirmar.

5) E pronto! Seu adicional foi cancelado.



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