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Cancelando um aplicativo contratado na Omie.Store

Nesse artigo, descubra como cancelar um aplicativo contratado na Omie.Store.

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Escrito por Kessy Silva
Atualizado há mais de 4 meses

A Omie possibilita integração com diversos sistemas e aplicativos parceiros. Para isso, basta contratar o aplicativo adicional desejado a partir da Omie.Store, nossa loja virtual!

Caso deseje realizar o cancelamento de um aplicativo contratado na Omie.Store, siga os passos abaixo!

💡 O acesso às Configurações do Aplicativo e o cancelamento dos Aplicativos adicionais pode ser realizado somente por um usuário Administrador do sistema.



Cancelando aplicativo adicional contratado

1) Ao realizar o login no Omie, você será direcionado para a área "Meus Aplicativos". Nesta tela será demonstrado todos os Aplicativos que você possui acesso.

Localize o card do Aplicativo de seu interesse e clique na engrenagem (1), em seguida, selecione a opção "Resumo do App" (2):


2) Na tela de Resumo do Aplicativo, desça a página até encontrar a seção "Adicionais contratados na Omie.Store". Localize o adicional que deseja cancelar e clique no ícone de lixeira 🗑️, opção indicada ao lado de seu nome e data de ativação:

3) Será apresentado a tela de confirmação de cancelamento.
Para efetivar o cancelamento, realize os seguintes passos:

  • (1) Comentários: Informe o motivo do cancelamento (preenchimento opcional).

  • (2) Confirmo o cancelamento deste serviço adicional: Marque a caixa de seleção.

  • (3) Cancelar Adicional: Após os passos anteriores, clique no botão destacado para confirmar.

5) E pronto! Seu adicional foi cancelado.


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