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Informando o Indicador de Presença da Operação
Informando o Indicador de Presença da Operação

Nesse artigo, aprenda como informar o Indicador de Presença da Operação

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Escrito por Diego Pancera
Atualizado há mais de uma semana

O Indicador de Presença da Operação é um campo presente na NF-e que indica a forma como ocorreu a participação do comprador na operação

Ou seja, esse indicador é utilizado para informar se o comprador esteve presente fisicamente no estabelecimento do vendedor durante a transação ou se a operação ocorreu de forma remota

Existem diferentes opções de indicadores de presença da operação, são eles:

  • Operação não presencial, outros

  • Operação não presencial, pela Internet

  • Operação não presencial, Teleatendimento

  • Operação presencial

  • Operação presencial, fora do estabelecimento


Preenchendo o Indicador de Presença da Operação

2) Então, acesse a aba "Informações Adicionais" e clique em "Alterar outros detalhes da NF-e":

3) Preencha o campo "Indicador de Presença da Operação":

4) Quando são utilizadas as opções "Operação não presencial", "Operação não presencial pela internet" ou "Operação não presencial, Teleatendimento" no Indicador de Presença da Operação, é apresentado o campo "Indicador de Intermediador":

O campo "Indicador de Intermediador" é utilizado para indicar a participação de um intermediador na transação, ou seja, uma pessoa física ou jurídica que atua como intermediário na operação de venda. O intermediador é responsável por facilitar a transação entre o comprador e o vendedor:


4.1) No campo "Indicador de Intermediador", se utilizada a opção "Operação em site ou plataforma de terceiros", abrirá os campos 1 e 2, conforme imagem:

  • (1)CNPJ do Intermediador

  • (2) Identificação no Intermediador

Atenção. Caso você utilize o seu próprio site para realizar vendas e não haja a participação de um intermediador na transação, selecione a opção "Operação sem intermediador.

É importante observar que os campos anteriores relacionados ao intermediador não serão habilitados, uma vez que essa opção não se aplica à sua situação.

5) Quando você seleciona as opções "Operação presencial" ou "Operação presencial, fora do estabelecimento" no campo "Indicador de Presença da Operação", o campo "Indicador de Intermediador" não será exibido. Isso ocorre porque essas opções indicam que a operação ocorreu com a presença física do comprador, sem a necessidade de intermediários na transação

Pronto, agora essas informações serão refletidas na Nota Fiscal e XML 😉


📣 Informação Importante

Ao escolher o indicador de presença, é fundamental selecionar os CFOPs adequados para a operação, levando em consideração a localidade em que ela ocorre

Ao selecionar um indicador PRESENCIAL, é importante destacar que não é possível utilizar os CFOPs que iniciam com:

  • "6: Saídas ou prestações de serviços para outros Estados", ou

  • "7: Saídas ou prestações de serviços para o Exterior"

Essa limitação ocorre porque o indicador presencial indica que a operação ocorreu dentro do mesmo estado ou país, respectivamente. Portanto, o uso de CFOPs relacionados a saídas ou prestações de serviços para outros estados ou para o exterior não é aplicável nessas situações presenciais

Verifique cuidadosamente os CFOPs utilizados, assegurando que eles estejam alinhados com o indicador de presença selecionado e sejam compatíveis com as operações presenciais


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