Esse erro retorna quando é realizada uma alteração no contrato do colaborador direto pelo eSocial e o sistema não possui o número de recibo vinculado a essa alteração.

Como resolver:

1) Dentro da mensagem de erro, selecione a opção Clique aqui (1).

2) Escolha Considerar importado (2) caso a informação já esteja registrada no eSocial, permitindo que o sistema importe o recibo da última alteração.

Se a informação ainda não constar no eSocial, selecione Enviar retificação (3) para que o evento seja transmitido como retificação, utilizando o número de recibo informado.
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3) Após selecionar uma das opções acima, informe o Número do recibo (4) que consta no Portal do eSocial.

Para localizar o número do recibo do contrato do funcionário dentro do Portal do eSocial, siga os passos abaixo:

1) Acesse o Portal do eSocial e, na opção Trabalhador Sem Vínculo, pesquise pelo colaborador desejado.

2) Dentro do cadastro, clique em Dados Contratuais (1).

3) Role a tela até o final da página para localizar o Número do recibo (2). Em seguida, copie a informação e cole-a no campo correspondente no sistema.
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​Motivo:

Este erro ocorre porque já existe um contrato de trabalho cadastrado no eSocial para o CPF informado na mensagem de retorno, utilizando a mesma matrícula. O eSocial não permite o envio de um novo vínculo quando a matrícula já está associada a esse trabalhador ou foi utilizada anteriormente em outro cadastro.
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Nessa situação, é necessário verificar os vínculos existentes no eSocial e validar se a matrícula informada no sistema está correta ou se já foi utilizada em outro registro.

Como resolver:

1) Dentro do cadastro do colaborador, acesse a aba Contratos (1) e verifique qual a matrícula informada:

2) Em seguida, acesse o Portal do eSocial, entre na aba Trabalhador sem Vínculo (3) e pesquise pela matrícula utilizada em sistema, para verificar se ela já está vinculada ao contrato de outro colaborador:

Caso a matrícula já esteja em uso, ajuste a informação no sistema para uma matrícula válida e exclusiva para o vínculo. Após a correção, retransmita o evento.

Motivo:

O erro ocorre quando, no cadastro do trabalhador, a opção "Não aplicável - salário exclusivamente variável" é informada no campo de salário, mas o campo Descrição salário variável não é preenchido.

Como essa informação é obrigatória para trabalhadores com remuneração exclusivamente variável, o eSocial rejeita o envio do evento quando a descrição não é informada.

Como resolver:

1) Acesse o cadastro do colaborador, entre na aba Contratos (1) e dê um duplo clique no Contrato do colaborador (2):

2) Selecione a aba Remuneração (3) e inclua a Descrição Salário Variável (4):

Após ajustar as informações, basta salvar os dados. No momento em que as alterações forem salvas, o sistema gerará automaticamente um novo evento.

Motivo:

O erro ocorre, pois o eSocial não localizou um cadastro válido do empregador para o período de admissão informado no evento. Dessa forma, a admissão não pode ser processada, pois não há informações cadastrais do empregador vigentes na data de admissão do trabalhador.

Como resolver:

Nesse cenário, será necessário acessar o Portal do eSocial para verificar qual a data de abertura da empresa. Para realizar esse processo, siga os passos abaixo:

1) No Portal do eSocial, acesse a aba Empregador/Contribuinte (1):

2) Clique na opção Dados do Empregador/Contribuinte (2):

3) Valide se a data de admissão do colaborador é compatível com o Início da Validade (3) da empresa:

4) A correção pode ser realizada ajustando a data de abertura da empresa diretamente no Portal do eSocial ou, quando aplicável, corrigindo a Data da Admissão (4) do colaborador no sistema:

É importante que ambas as informações estejam consistentes, garantindo que a data de admissão seja igual ou posterior ao início da vigência cadastral do empregador no eSocial.

Motivo:

Esse erro ocorre quando o CNPJ, CNO ou CAEPF informado no evento não está cadastrado ou não está vigente no eSocial durante o período informado no contrato de trabalho. Ou seja, o sistema tenta usar um identificador de estabelecimento que não existe ou não é válido para o intervalo de datas.

Como resolver:

1) Acesse o Painel de etapas (1) e clique no Card do eSocial (2):

2) Entre na aba Eventos (3) e verifique se os eventos S-1005 e S-1000 foram gerados, filtrando no campo Evento (4):

3) Se o evento S-1005 não foi gerado, acesse a Engrenagem (5) no menu superior:

4) Selecione Definições da folha (6):

5) Na aba Dados Tributários (7), verifique se as informações de CNAE e FAP (8) foram preenchidas. Se não estiverem preenchidas, preencha e salve, que o sistema irá gerar o S-1005:

Se todos os eventos já tiverem sido gerados, será necessário acessar o Portal do eSocial e verificar se os eventos S-1000 (Informações do Empregador/Contribuinte) e S-1005 (Tabela de Estabelecimentos, Obras ou Unidades de Órgãos Públicos) possuem vigência válida para as admissões que estão sendo enviadas.

Para verificar a vigência do evento S-1000, siga os passos abaixo:

No Portal do eSocial, acesse a aba Empregador/Contribuinte (1):

Clique na opção Dados do Empregador/Contribuinte (2):

Valide o Início da Vigência (3), verifique se é válida para a data de admissão do trabalhador. Se não for, será necessário ajustar a data de vigência para que contemple o período da admissão:

Para verificar a validade do evento S-1005, siga os passos abaixo:
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Entre em Empregador/Contribuinte (1), selecione Tabelas (2) e acesse a opção Estabelecimento/Obras (3):

Pesquise pelo evento S-1005 utilizando o CNPJ da empresa:

Verifique se as informações possuem validade para a admissão. Caso não tenha, será necessário ajustar o início de validade:

Concluídas as correções, basta retransmitir o evento rejeitado para que ele seja enviado novamente ao eSocial. Não havendo outras inconsistências, o processamento ocorrerá com sucesso.

Motivo:

Esse erro retorna quando o evento de cadastramento de início de vínculo (S-2300) não foi gerado, foi rejeitado, excluído ou cancelado.

Como resolver:

1) Acesse o Painel de etapas (1) e clique no Card do eSocial (2).

2) Entre na aba Eventos (3), pesquise pelo Evento S-2300 (4) e verifique se o evento consta como rejeitado, cancelado ou excluído.

Se o evento S-2300 estiver em algum dos status mencionados acima, corrija o erro e transmita o evento de admissão.

Motivo:

O erro ocorre porque o nome do trabalhador informado no evento está diferente do nome cadastrado na Receita Federal (RFB). O eSocial realiza a validação dos dados cadastrais e rejeita o evento quando identifica divergência entre as informações enviadas e aquelas constantes na base da Receita Federal.

Como resolver:

1) Acesse o Menu Lateral e, na aba Trabalhadores, selecione a opção Exibir Todos (1):

2) Localize o Trabalhador (2) desejado e dê um duplo clique:

3) Verifique se o CPF (3), Nome (4) e Data de nascimento (5) do trabalhador estão cadastrados corretamente no sistema:

Para comparar as informações com a Receita, emita um Comprovante de Situação Cadastral no CPF pelo site da Receita Federal e analise se os dados correspondem aos registrados na RFB:

Caso exista alguma divergência, realize a correção do cadastro ou a regularização junto à RFB. Após o ajuste, basta salvar as informações, que o sistema irá gerar um novo evento para o eSocial de forma automática.