Mensagem apresentada:
588 - Preencha com Sim quando existir remuneração no período e Não quando não existir.
Este erro pode ocorrer ao enviar o evento de fechamento (S-1299).
Causa
A indicação de existência de remuneração está divergente das informações enviadas ao eSocial. A rejeição acontece quando o evento informa se há ou não remuneração, mas essa informação não corresponde aos valores efetivamente registrados na competência.
Como Corrigir
1) Acesse o Painel de Etapas (1) e dê um duplo clique no Card do eSocial (2):
2) Na aba Eventos (1), filtre pelo Evento S-1200 (2).
Nesse cenário, podem ocorrer três situações:
Se o evento S-1200 foi gerado e consta como rejeitado, corrija o erro e transmita-o ao eSocial.
Se não houver evento S-1200 gerado nem recibo processado no OneFlow, acesse o Portal do eSocial e verifique se o evento foi enviado por outro sistema.
Se o S-1200 foi gerado pelo OneFlow, mas o S-1299 ainda consta com erro, siga os passos abaixo.
3) Acesse o evento S-1299 com erro e cancele-o, selecionando a opção Clique aqui (1) localizado ao fim da tela de Detalhe da Auditoria.
4) Após realizar o cancelamento, saia do evento e clique em Transmitir Evento.
5) O OneFlow pergunta se deseja gerar um novo S-1299. Clique em Sim para que um novo evento seja gerado e transmitido com as informações atualizadas.
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