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(8) Rejeição eSocial: Grupo Plano de saúde coletivo deve ser preenchido

Neste artigo, você descobrirá como resolver o retorno de rejeição do eSocial 8 - Grupo plano de saúde não preenchido nos eventos S-1210.

Escrito por Clécio Cavalcante

Mensagem apresentada:

8 - Grupo 'Plano de saúde coletivo' deve ser preenchido. Verifique as condições

de preenchimento no leiaute.

Este erro pode ocorrer ao enviar os eventos de pagamento (S-1210).


Motivo

As informações obrigatórias do grupo Plano de saúde coletivo não foram preenchidas no evento de Pagamento (S-1210). Sempre que há valores relacionados a plano de saúde no recibo, o eSocial exige que esse grupo de informações conste corretamente preenchido no XML do evento, para que a validação seja processada com sucesso.

Essa rejeição costuma ocorrer quando o desconto de plano de saúde é lançado diretamente por Variáveis da Folha, em vez de ser configurado como benefício vinculado ao contrato do trabalhador. Quando o lançamento é feito dessa forma, o OneFlow não tem como identificar esse valor como plano de saúde coletivo e, por isso, não preenche o grupo exigido pelo eSocial.

É importante diferenciar dois tipos de valor relacionados a plano de saúde:

  • Desconto do plano de saúde: deve ser configurado como benefício, na aba Benefícios do contrato do trabalhador. Não deve ser lançado por Variáveis da Folha.

  • Valor de coparticipação: pode ser lançado por Variáveis da Folha, já que esse valor pode variar mês a mês conforme a utilização do plano pelo trabalhador.


Como corrigir

1) Acesse o menu lateral da Folha (1), e no item Trabalhadores, clique sobre Exibir todos (2).


2) Dê um duplo clique sobre o cadastro do trabalhador que retornou o erro.


3) Na tela de Detalhes do trabalhador, acesse a aba Contratos (1), clique sobre o contrato do trabalhador (2).


4) Acesse a aba Benefícios (1), verifique se o plano de saúde está configurado como benefício vinculado ao contrato (2).

5) Se o desconto de plano de saúde tiver sido lançado por Variáveis da Folha em vez de configurado como benefício, será necessário excluir esse lançamento. Para isso:

5.1) Acesse o recibo do trabalhador correspondente e clique em Variáveis da Folha (1).

5.2) Selecione a Rubrica (1) referente ao desconto de plano de saúde e clique em Excluir (2).


6) Após excluir o lançamento por Variáveis da Folha, cadastre o benefício de Plano de Saúde diretamente no contrato do trabalhador correspondente, na aba Benefícios.

💡 Para realizar a configuração da assistência médica corretamente, siga as orientações do artigo:


7) Após concluir a configuração, reprocesse o recibo e finalize a folha novamente.


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