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269 - Rubrica de código '00000' e Identificador de tabela 'Oneflow' não
existem no cadastro do empregador para período AAAA-MM. Ação sugerida: Verifique se a rubrica esta cadastrada na tabela de rubricas.
Esse erro pode ocorrer em qualquer evento enviado ao eSocial, não é exclusivo de um evento específico.
Motivo
A rubrica informada no evento não foi localizada no cadastro do empregador no eSocial para o período enviado. Normalmente ocorre quando a rubrica já foi criada no OneFlow, mas o evento de cadastro da tabela de rubricas ainda não foi transmitido ao eSocial, ou quando a rubrica já existe no ambiente, mas a vigência cadastrada não contempla a competência do evento.
Como corrigir
1) Verifique a rubrica no Portal eSocial
1.1) Acesse Empregador/Contribuinte (1) no Portal do eSocial, entre em Tabelas (2) e selecione Rubricas (3).
1.2) Pesquise pelo Código da Rubrica (1) que retornou com erro.
2) A rubrica já existe no eSocial
2.1) Se a rubrica já estiver cadastrada no Portal, verifique o inicio da validade informada e, se necessário, ajuste-a no portal para que esteja válida na data do envio do evento.
2.2) Após alterar a validade, retorne ao card do eSocial no OneFlow. Selecione o Evento (1) rejeitado e clique em Transmitir Evento (2).
3) A rubrica ainda não consta no eSocial
3.1) No OneFlow, acesse o menu lateral da Folha (1) e, na aba Cadastros, clique em Rubrica (2).
3.2) Na tela de Cadastro de rubricas, pesquise pela rubrica no campo Código (1) e dê um clique duplo na rubrica (2).
3.3) Nos detalhes da rubrica, verifique se o campo Status do eSocial (1) esta como transmitido, caso não esteja, clique em Salvar (2).
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