Mensagem apresentada
Durante a emissão da NFS-e, a Prefeitura de Salvador pode apresentar a seguinte rejeição:
(E163) Código de erro não encontrado.
Motivo
Essa rejeição ocorre quando o campo Código do Serviço ou CNAE da Ordem de Serviço não está preenchido no formato exigido pela Prefeitura de Salvador.
Para a emissão da NFS-e, a Prefeitura exige que o campo seja informado utilizando o seguinte padrão:
CNAE + Código da Prefeitura
Por exemplo:
8650003/0416-0/01
Onde:
CNAE: 8.650.003
Código da Prefeitura: 0416-0/01
Quando o código informado não segue esse padrão, a Prefeitura não consegue identificar a informação enviada e retorna o erro E163.
Como corrigir
1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Fiscal (1) e clique em "Abrir Fiscal" (2) da empresa que realizará a operação.
2) Acesse a Ordem de Serviço que apresentou a rejeição.
3) Acesse a aba "Serviço" (1) e localize o campo "Código do Serviço ou CNAE", altere a informação para o formato exigido pela Prefeitura, utilizando: CNAE + Código da Prefeitura (2) e salve a alteração (3).
4) Realize o faturamento novamente para gerar a NFS-e com o código corrigido.
💡 Dica
O Código da Prefeitura pode ser consultado na tabela disponibilizada pelo município.
Ao consultar a tabela, filtre pelo Serviço Federal (LC 116) utilizado na NFS-e para localizar o código correspondente da Prefeitura.
A informação encontrada deve ser utilizada junto ao CNAE no campo Código do Serviço ou CNAE, respeitando o formato exigido pelo município.
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