(0390) Rejeição NFS-e: O grupo de informações de Atividade/Evento é obrigatório

Durante a geração da NFS-e, o sistema pode apresentar a seguinte rejeição:

(0390) E0390: O grupo de informações de Atividade/Evento é obrigatório quando o código de tributação nacional pertencer ao item 12 da lista de serviços.

Essa rejeição ocorre quando o código de tributação nacional informado para o serviço pertence ao item 12 da lista de serviços e as informações obrigatórias do Atividade/Evento não foram preenchidas nos detalhes da NFS-e.

Alguns serviços federais estão relacionados à realização de eventos e, nesses casos, as informações do evento precisam ser enviadas nas respectivas tags do XML da NFS-e.

Mesmo que os dados do evento já estejam informados na descrição da nota, é necessário preenchê-los também na aba Evento dos detalhes da NFS-e.

Por exemplo, na descrição da nota podem constar informações como:

"Prestação de serviço cerimonial e Mestre de Cerimônias.
Evento: Mestre de Cerimônias e equipe de cerimonial
Empenho: 220100"

Essas informações precisam ser preenchidas nos campos específicos do evento para que sejam enviadas corretamente no XML.

1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Fiscal (1) e clique em "Abrir Fiscal" (2) da empresa que realizará a operação.

2) Acesse a Ordem de Serviço que apresentou o erro.

3) Acesse a aba "Informações Adicionais" (1) e clique em "Alterar detalhes da NFS-e" (2).

4) Acesse a aba "Evento" (1) e preencha todos os campos obrigatórios (2) com as informações correspondentes ao evento. Em seguida, salve a alteração (3).

5) Gere a OS novamente para realizar uma nova tentativa de emissão da NFS-e.