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Entendendo os status das empresas e etapas no OneFlow

Neste artigo, consulte o significado de cada status do OneFlow e saiba o que fazer em cada situação.

Escrito por Clécio Cavalcante

O OneFlow utiliza status e cores para indicar a situação de cada empresa e de cada etapa do processamento. Esses indicadores aparecem no painel Minhas Empresas, na tela Fechamento em Lote e nos cards das etapas dos módulos Fiscal, Contábil e Folha.
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Como cada tela apresenta a situação sob uma perspectiva diferente, alguns status têm nomes parecidos e significados distintos. Neste artigo, você vai encontrar todos os status reunidos em uma única tabela, com a tela em que aparecem, o que significam e qual ação tomar, além da explicação das diferenças entre os status que costumam gerar dúvida.
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⚠️ Importante
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O significado de um status depende da tela em que ele é exibido. Antes de tomar qualquer ação, verifique se você está no painel Minhas Empresas, no Fechamento em Lote ou nos cards das etapas.

Tópicos do Artigo


Consultando todos os status do OneFlow

A tabela reúne os status exibidos em cada contexto do OneFlow:

  • Painel Minhas Empresas: situação da competência de cada empresa. Para conhecer o painel, consulte o artigo

  • Fechamento em Lote: situação das empresas no fechamento de várias empresas ao mesmo tempo. Para saber como realizar o fechamento, consulte o artigo
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  • Cards das etapas: cor de cada etapa do processamento nos módulos Fiscal, Contábil e Folha.

  • Indicador Clientes: situação do controle de baixa das obrigações, nos módulos Fiscal, Contábil e Folha.

Status

Onde aparece

O que significa

O que fazer

Não iniciada

Painel Minhas Empresas

A empresa está na competência inicial definida no cadastro e o processamento ainda não começou.

Iniciar o processamento da empresa no módulo.

Em andamento

Painel Minhas Empresas

O período está aberto e sem erros, aguardando a conferência e a finalização pelo usuário.

Conferir as etapas da competência e finalizá-la.

Pendente

Painel Minhas Empresas

Há erros ou alertas em alguma etapa da competência.

Identificar a etapa sinalizada em vermelho e corrigir a pendência.

Finalizado

Painel Minhas Empresas

A escrituração e a apuração da competência foram concluídas.

Nenhuma ação é necessária.

Inativo

Painel Minhas Empresas

A competência é anterior à Competência inicial do módulo ou posterior à Competência final, quando o módulo foi desabilitado.

Nenhuma ação é necessária. Se a empresa deveria estar ativa no período, conferir as competências configuradas para o módulo no cadastro da empresa.

Não iniciadas

Fechamento em Lote

Nenhum processo fiscal, contábil ou de folha foi iniciado na competência.

Iniciar o processamento da empresa no módulo antes de incluí-la no lote.

Em aberto

Fechamento em Lote

Existe processo disponível para a competência, mas ainda sem andamento efetivo.

Em andamento

Fechamento em Lote

O processamento ou o fechamento está em execução.

Aguardar a conclusão da execução.

Pendentes

Fechamento em Lote

Há alguma pendência que impede a conclusão do processo. A empresa não é finalizada no lote.

Corrigir as pendências, como erros de escrituração, e executar o fechamento novamente.

Finalizadas

Fechamento em Lote

O processamento ou o fechamento foi concluído com sucesso.

Nenhuma ação é necessária. Para exibir essas empresas, ativar a opção "Exibir também as empresas com apurações finalizadas".

Verde

Cards das etapas

A etapa foi concluída.

Nenhuma ação é necessária.

Amarelo

Cards das etapas

A etapa está em andamento, sem erros identificados, mas ainda não foi concluída.

Acompanhar a etapa até a conclusão.

Vermelho

Cards das etapas

Há erro ou alerta que exige ação do usuário.

Acessar a etapa sinalizada e corrigir o erro ou alerta.

Cinza

Cards das etapas

O processo ou a movimentação do período ainda não foi iniciado.

Iniciar a apuração/movimentação da competência.

Cinza

Indicador Clientes

Nenhuma obrigação da competência está configurada para baixa manual. Não representa erro.

Nenhuma ação é necessária.

Amarelo

Indicador Clientes

Há obrigação com baixa manual pendente. Não representa erro nem bloqueia o processamento.

Realizar a baixa da obrigação. Se a empresa não utiliza o Omie ERP ou não precisa controlar a baixa, alterar o Controle de Baixa da obrigação para "Não controlar baixa".

Verde

Indicador Clientes

A baixa manual da obrigação foi realizada.

Nenhuma ação é necessária.


Conhecendo as etapas acompanhadas em cada módulo

As cores dos cards são aplicadas às etapas de processamento de cada módulo, apresentadas na ordem em que acontecem:

  • Fiscal: ERP, Importação, Escrituração, Apurações, Obrigações e Entregas.

  • Contábil: Configurações, Entradas, Conferências, Apurações, Obrigações e Entregas.

  • Folha: Entradas, Movimentações, Folhas, Obrigações e Entregas.
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💡 Dica
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Ao identificar um erro, observe em qual etapa ele aparece. A etapa sinalizada indica a origem do problema e ajuda a direcionar a correção.



Diferenciando os status com nomes parecidos

Qual a diferença entre Em aberto e Em andamento?

Os dois status aparecem na tela Fechamento em Lote. Em aberto indica que existe processo disponível para a competência, mas ainda sem andamento efetivo. Em andamento indica que o processamento ou o fechamento já está em execução. Na prática, uma empresa Em aberto ainda não começou a ser processada, enquanto uma empresa Em andamento está sendo processada naquele momento.


Em andamento tem o mesmo significado em todas as telas?

Não. No painel Minhas Empresas, Em andamento indica que o período está aberto, sem erros, e aguarda a conferência e a finalização pelo usuário. No Fechamento em Lote, o mesmo status indica que o processamento ou o fechamento está em execução. Por isso, no painel, Em andamento pede uma ação do usuário; no lote, basta aguardar a conclusão.


Qual a diferença entre Pendente e o card vermelho?

Pendente é o status da empresa na competência e indica que existe erro ou alerta em pelo menos uma etapa. O card vermelho mostra exatamente em qual etapa está esse erro ou alerta. Para corrigir uma empresa Pendente, localize o card vermelho e acesse a etapa correspondente.


Qual a diferença entre Não iniciada e Inativo?

Não iniciada indica que a empresa está na competência inicial definida no cadastro e o processamento ainda não começou. Inativo aparece nas competências fora do período do módulo, ou seja, anteriores à Competência inicial ou posteriores à Competência final. Uma empresa Não iniciada pode ser processada; uma competência Inativa não faz parte do período do módulo para aquela empresa.


O amarelo no indicador Clientes significa erro?

Não. No indicador Clientes, o amarelo indica apenas que há obrigação com baixa manual pendente e não bloqueia o processamento, mesmo que as demais etapas estejam finalizadas. Já nos cards das etapas, o amarelo indica que a etapa está em andamento e ainda não foi concluída.



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