O cancelamento de um Pedido de Venda refere-se ao ato de anular um pedido que foi previamente registrado no sistema.
Quando um Pedido de Venda é cancelado, é importante destacar que a NF-e e qualquer conta a receber associada ao pedido serão canceladas, e haverá um movimento de entrada no estoque, para estonar o movimento de saída gerado pelo faturamento.
💡 No Omie, o cancelamento de uma NF-e está sujeito e só será permitido dentro das regras e prazos estabelecidos pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda)
Neste artigo, temos:
Já passou o prazo para cancelamento da minha nota. E agora?
Cada SEFAZ possui um procedimento específico quando se trata do prazo de cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas
Algumas delas podem aceitar cancelamentos até 20 dias, enquanto outros podem permitir até 7 dias ou até mesmo um período de 2 horas após a emissão
No entanto, é importante ressaltar que esses prazos e procedimentos devem ser alinhados diretamente com a sua contabilidade e a SEFAZ Estadual correspondente
Se a SEFAZ permitir o cancelamento extemporâneo e fornecer um protocolo de cancelamento, você pode tentar realizar o cancelamento novamente do Pedido de Venda no Omie
Caso ocorra algum erro durante o processo de cancelamento no Omie, é recomendado entrar em contato novamente com a sua SEFAZ Estadual para obter orientações específicas e buscar soluções para o cancelamento da NF-e
Cancelando um Pedido de Venda no Omie
1) Acesse o Passo 3 no módulo de Vendas e NF-e:
2) Dê um duplo clique no Pedido de Venda em que você deseja realizar o processo. Ao acessá-lo, clique em "Cancelar", no menu esquerdo:
3) Na sequência será exibida uma mensagem de confirmação. Clique no botão "Sim" para confirmar o cancelamento do pedido de venda
4) Nesse momento, o Pedido de Venda será cancelado, e a previsão da receita gerada no módulo "Finanças" será excluída
Caso o faturamento já tenha sido realizado e a NF-e tenha sido gerada, o Omie possui um mecanismo automatizado para o cancelamento da(s) conta(s) a receber no módulo "Finanças"
Além disso, a NF-e será cancelada junto à SEFAZ, e também, implicará na geração de movimentos de entrada no estoque, estornando assim os movimentos de saída que foram gerados no momento do faturamento
5) Por fim, você receberá o seguinte e-mail, informando sobre o cancelamento:
