Motivo
A rejeição 999 é um retorno genérico, para uma falha que não possui uma mensagem mapeada, ou quando ocorre falhas na comunicação com a SEFAZ
Essa rejeição ocorre na maior parte das vezes por alguma indisponibilidade ou intermitência na SEFAZ
Como corrigir
1) Primeiro, indicamos que verifique a disponibilidade da SEFAZ. Você pode realizar a consulta no link abaixo:
⚠️ Importante
Caso o status esteja "vermelho", a SEFAZ está passando por alguma instabilidade. Segue uma imagem demonstrativa:
Existe a possibilidade de a SEFAZ estar com o status "Disponível" e ainda assim ocorra a rejeição 999, isso pode ocorrer por alguma instabilidade pontual. Nessa situação, a indicação é a mesma, reenvie a NF-e de tempos em tempos.
2) O indicado é aguardar alguns instantes e tentar realizar o reenvio da nota. Para isso, clique no Pedido de Venda em "Reenviar NF-e"
📣 Lembrete
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte! Nosso time está pronto para te ajudar, iremos te auxiliar a avaliar a rejeição.😉 🚑
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