Motivo
Isso acontece quando você tentar enviar para a SEFAZ uma NF-e onde a transportadora está com a inscrição estadual incorreta.
Como corrigir
1) Primeiro passo é validar a inscrição do seu Cliente, você pode usar o Sintegra ou o CCC (Cadastro Centralizado de Contribuintes) para buscar essa informação.
2) Acesse a aba de "Frete e Outras Despesas" (1), e clique no símbolo de clipe ao lado de "Transportadora" (2):
3) Agora, clique na aba "Inscrições, CNAE e Outros" (1) e informe a Inscrição Estadual correta (2) e clique em "Salvar" (3):
4) Depois que tudo estiver ajustado, basta clicar em "Reenviar NF-e":
Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo de venda, consulte a sua contabilidade.
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