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(493) Rejeição: Evento não atende o Schema XML específico
(493) Rejeição: Evento não atende o Schema XML específico

Rejeição NF-e 493

Diego Pancera avatar
Escrito por Diego Pancera
Atualizado há mais de um ano

Motivo

Isso acontece quando você tenta emitir um evento da NF-e, carta de correção eletrônica ou cancelamento, e ocorre algum problema com algum dos campos definidos pelo Schema do evento, esse campo pode estar em falta ou estar em um formato não esperado pela SEFAZ

Quando um evento é disparado para o Webservice, ele espera que o arquivo XML chegue nos moldes dos arquivos de Schemas padrão. Caso algum campo específico para o evento não seja informado, retornará a rejeição 493

Por ser uma rejeição muito genérica, o erro pode estar em qualquer campo do evento


Como corrigir

Entre em contato como o nosso suporte:

Nosso time identificará o erro que ocorre e te auxiliar na resolução da rejeição 😉

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