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(493) Rejeição: Evento não atende o Schema XML específico

Rejeição NF-e 493

Escrito por Caio Quintal
Atualizado há mais de um mês

Motivo

Isso acontece quando você tenta emitir um evento da NF-e, Carta de Correção eletrônica ou cancelamento, e ocorre algum problema com algum dos campos definidos pelo Schema do evento, esse campo pode estar em falta ou estar em um formato não esperado pela SEFAZ.

Quando um evento é disparado para o Webservice, ele espera que o arquivo XML chegue nos moldes dos arquivos de Schemas padrão. Caso algum campo específico para o evento não seja informado, retornará a rejeição 493.


Como corrigir

Considerando que o erro é bastante genérico, indicado de uma falha técnica na estrutura do XML, é necessário realizar uma análise detalhada da NF-e rejeitada, verificando se o arquivo está totalmente aderente ao layout (Schema) exigido pela SEFAZ.

Por isso, entre em nosso time identificará o erro que ocorre e te auxiliará na resolução da rejeição. 😉 🚑

📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte a sua contabilidade.


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