Motivo
Esta rejeição ocorre quando uma NF-e complementar é emitida informando mais de uma nota fiscal original como referência.
A NF-e complementar serve para ajustar valores ou informações e uma única nota fiscal. Por isso, a SEFAZ permite apenas uma NF referenciada nesse tipo de documento.
Quando são informadas duas ou mais chaves de acesso no campo de referência, a emissão é rejeitada.
Como corrigir
1) Na Nota Complementar, acesse a aba “Informações Adicionais” (1) e clique em “Adicionar uma NF-e, Cupom Fiscal, NFC-e ou SAT como relacionada” (2):
2) Certifique-se que nessa área foi referenciado apenas um documento fiscal.
Havendo o preenchimento em mais de um campo, remova e, após isso, clique em “Salvar e Fechar”, como no exemplo abaixo:
💡 Lembrando que você poderá referenciar o documento fiscal em um dos três campos:
(1) NF-e, NFC-e ou SAT Relacionada, OU
(2) Nota Fiscal Relacionada Modelo 1/1A, OU
(3) Nota Fiscal Relacionada do Produtos Rural
3) Após realizar o ajuste, clique em “Reenviar NF-e” no menu lateral à direita:
4) E pronto! A NF-e será reenviada para ocorrer nova comunicação junto a SEFAZ.
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