Motivo
Essa rejeição ocorre quando a empresa emissora possui alguma pendência fiscal junto à SEFAZ)no momento em que tenta cancelar ou inutilizar uma NF-e.
Esse cenário pode acontecer por motivos como:
Inscrição Estadual suspensa, cancelada ou inapta;
pendências cadastrais ou fiscais junto à SEFAZ;
inconsistências no cadastro do emitente.
Como corrigir
1) Entre em contato com a SEFAZ do seu Estado e/ou com sua contabilidade para verificar a sua situação cadastral junto ao Fisco.
2) Após a devida regularização, acesse o Pedido de Venda rejeitado e clique em "Reenviar NF-e":
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