Motivo
Esse erro acontece quando você tenta emitir uma NF-e, porém, o CNPJ do seu cliente foi informado incorretamente apenas com zeros ou dígitos inválidos
Como corrigir
Primeiro passo é validar o cadastro do seu cliente. Você pode usar o Sintegra ou o CCC (Cadastro Centralizado de Contribuintes) para buscar essa informação, ou até mesmo o site da Receita Federal
📌 Se a consulta do cadastro demonstrar o status como "Habilitado", mas ao emitir a nota a SEFAZ ainda retorne essa rejeição, o destinatário deve entrar em contato com a SEFAZ da sua UF para alinhar as informações sobre o cadastro, pois, algumas atualizações ainda devem estar pendentes no site da SEFAZ |
Verifique também se o CNPJ foi preenchido corretamente no cadastro do cliente:
Depois que tudo estiver regularizado, basta clicar em "Reenviar NF-e":
📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte o seu contador |
