Motivo
Essa rejeição acontece quando a chave de acesso da Nota Fiscal está incompleta.
Toda NF-e nno modelo 55 precisa ter a palavra “NFe” no início da sua identificação interna (campo Id do XML). Essa informação faz parte do padrão exigido pela SEFAZ para reconhecer corretamente o tipo de documento que está sendo enviado.
Quando esse prefixo não é informado, a SEFAZ não consegue identificar o arquivo como uma Nota Fiscal Eletrônica válida e, por isso, rejeita a emissão.
💡 Esse é um erro técnico, relacionado à estrutura do arquivo da nota, e não ao preenchimento dos dados fiscais.
Como corrigir
A correção desse erro pode envolver diversos pontos técnicos.
Por esse motivo, recomendamos entrar em contato com o nosso suporte.
Nosso time está preparado para analisar o cenário, identificar a causa da rejeição e auxiliar você na resolução de forma rápida. 😉 🚑
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