Motivo
Essa rejeição ocorre ao emitir uma NF-e com a finalidade de devolução, onde não foi referenciado o documento a ser devolvido
Como corrigir
Referencie a chave de acesso do documento fiscal que será devolvido
Acesse a nota de devolução rejeitada;
Na aba "Informações Adicionais" clique em "Adicionar uma NF-e, Cupom Fiscal, NFC-e ou SAT como relacionada";
Preencha os dados da nota origem
Você poderá utilizar um desses campos para preencher os detalhes do documento fiscal
Feito o ajuste, clique em "Reenviar NF-e" 😉
📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo de venda, consulte o seu contador |