Motivo
Este erro indica que em algum produto da Nota Fiscal o campo "Valor da Mercadoria" está com valor total divergente, considerando o Valor Unitário do item e a Quantidade informada.
💡 Valor da mercadoria = Quantidades x Preço Unitário de Venda
Como corrigir
1) Primeiro, acesse o registro rejeitado.
2) Ao acessar a sua Nota, dê um duplo clique no item da NF-e:
3) Nesse caso, deverá ajustar os valores do Produto (1) e, se necessário, alterar a Quantidade do Produto (2).
Após ajustar, salve a alteração (3) e feche para retornar a tela inicial da Nota (4):
4) Feito o ajuste, clique em "Reenviar NF-e" na lateral direita:
5) E pronto! A NF-e será reenviada para ocorrer nova comunicação junto a SEFAZ.
Na hipótese de todos os valores estarem corretos, ou caso você tenha atualizado o item, e ainda assim, após reenviar a nota a rejeição permaneça, não se preocupe! Entre em contato com o nosso suporte:
📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte a sua contabilidade.
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