Motivo
Essa rejeição ocorre quando a SEFAZ não consegue validar a assinatura digital da NF-e, assim, ela entende que não é possível garantir a autenticidade ou a integridade do documento enviado.
Na maioria dos casos, essa rejeição está relacionada a uma instabilidade temporária nos serviços da própria SEFAZ, que pode afetar a validação da assinatura digital ou a verificação da integridade do arquivo no momento do processamento.
Como corrigir
1) Para corrigir essa rejeição, aguarde alguns minutos e reenviar o Pedido de Venda:
💡 Você pode consultar e acompanhar a disponibilidade da SEFAZ:
2) Na hipótese de você ter aguardado a normalização da SEFAZ e ainda assim, após reenviar a nota a rejeição permaneça, não se preocupe!
Entre em contato com o nosso suporte. Nosso time está pronto para te ajudar, identificaremos o erro e iremos te auxiliar na resolução da rejeição:
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