Motivo
Essa rejeição ocorre ao tentar emitir uma NF-e onde a mesma chave de acesso de NF-sendo referenciada mais de uma vez.
Como corrigir
1) Para realizar a correção, deve-se remover uma das chaves de acessos referenciadas, deixando apenas uma.
Para conferir os documentos referenciados, acesse a aba "Informações Adicionais" (1) e clique em "Adicionar uma NF-e, Cupom Fiscal, NFC-e ou SAT como relacionada" (2):
2) Nesta tela, avalie as Notas Relacionadas (1).
Clique na opção "clique aqui para adicionar outras notas ou cupons relacionados" (2), veja se a mesma chave de acesso está referenciada em duplicidade. Caso esteja, basta remover um dos registros referenciados (3) e clicar em "Salvar e Fechar" (4):
3) Após o ajuste, clique em "Reenviar NF-e":
4) E pronto! A NF-e será reenviada para ocorrer nova comunicação junto a SEFAZ.
📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte a sua contabilidade.
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