Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão SAOPAULO, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer durante a emissão de uma NFS-e quando a Prefeitura identifica que o campo "Data de Competência" informada no Omie é superior à data atual, segundo as exigências da Prefeitura, e precisa ser ajustado.
Solução
1) Para correção, acesse o módulo de “Serviços e NFS-e”:
2) Acesse o menu suspenso do módulo de “Serviços e NFS-e” (1) e clique em “Exibir Todas” (2):
3) Dê um duplo clique sobre a Ordem de Serviço rejeitada de interesse:
4) Na aba "Informações Adicionais" (1), preencha o campo “Data de Competência” (2) com uma data igual ou anterior à data atual e clique em "Salvar" (3):
5) Com as informações ajustadas, clique em “Reenviar NFS-e”:
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