Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão SAOPAULO, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer durante a emissão da NFS-e quando há divergências entre o CNPJ preenchido nos Dados da Minha Empresa no Omie, ou certificado digital, e os dados cadastrados na Prefeitura.
Solução
💡 No Omie, o CNPJ da empresa deve estar exatamente igual ao informado no cadastro da Prefeitura e no certificado digital.
1) No Omie, acesse a engrenagem de configurações no canto superior direito:
2) Na aba “Principais” (1), clique em “1. Dados da Minha Empresa” (2):
3) Nesta etapa, é importante revisar todos os dados preenchidos, com atenção especial para o CNPJ.
Revise o CNPJ informado e clique em "Salvar":
💡Em caso de dúvidas adicionais, consulte a sua contabilidade.
4) Feito os ajustes necessários, reenvie a NFS-e rejeitada:
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