Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão SAOPAULO, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer durante a emissão de uma NFS-e quando a prefeitura identifica que o campo "Tributação dos Serviços" no Omie está preenchido com a opção de "Tributado fora do município", no entanto, segundo as exigências da Prefeitura, não é permitido.
Solução
1) Para correção, acesse o módulo de “Serviços e NFS-e”:
2) Para correção, acesse o menu suspenso do módulo de “Serviços e NFS-e” e no campo "Ordens de Serviço", clique em “Exibir Todas”:
3) Dê um duplo clique sobre a Ordem de Serviço rejeitada de interesse:
4) Na aba "Serviço", preencha o campo "Tributação dos Serviços" e clique em "Salvar":
💡 Em caso de dúvidas sobre o preenchimento, consulte sua contabilidade.
5) Com as informações ajustadas, clique em “Reenviar NFS-e”:
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