Motivo
Essa rejeição acontece quando a Chave de Acesso da nota de venda - a nota que originou a exportação - é informada apenas no item da exportação indireta, mas não é informada essa mesma chave no local correto da Nota Fiscal, que é a parte de Notas Fiscais Referenciadas.
Em uma exportação indireta, a NF-e de exportação precisa estar ligada à nota de venda que originou essa operação (a nota emitida para o adquirente estrangeiro).
Para que o sistema da Receita entenda essa ligação, a Chave de Acesso da nota original deve ser informada na seção correta do XML, chamada refNFe.
Quando essa chave não é preenchida nesse campo específico, mesmo que ela apareça em outro lugar da nota, o sistema não consegue identificar a relação entre as duas operações e, por isso, retorna a rejeição.
A Chave de Acesso da NF-e recebida para Exportação Indireta é preenchida na tela "Detalhes da Exportação":
Além disso, ela deverá ser referenciada conforme demonstrado abaixo.
Como corrigir
1) Para corrigir, basta referenciar a Chave de Acesso na NF-e.
Para isso, no Pedido de Venda rejeitado, acesse a aba de "Informações Adicionais" (1) e clique em "Clique aqui para incluir notas fiscais relacionadas" (2):
2) Preencha a Chave de Acesso no campo "Chave da NF-e, NFC-e ou SAT Relacionada" (1) e clique em "Salvar e Fechar" (2):
3) Após realizar o preenchimento e salvar a informações, na tela do Pedido de Venda clique em "Reenviar NF-e":
4) E pronto! A NF-e será reenviada para ocorrer nova comunicação junto a SEFAZ.
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