No OneFlow, as obrigações são as entregas e gerações que a empresa precisa realizar em cada competência nos módulos Fiscal, Folha de Pagamento e Contábil, como declarações, guias e demonstrativos. Quando uma obrigação aparece como pendente, mas não se aplica àquela competência, é possível cancelá-la, observando o alerta abaixo.
⚠️ Atenção
Cancelar no OneFlow só retira a pendência do sistema; não dispensa a entrega legal. Antes de cancelar, confirme se a obrigação exige declaração sem movimento (ex.: PGDAS-D, DCTFWeb no 1º mês sem movimento, EFD-Reinf).
Cancelando uma obrigação
⚠️ Importante
Para realizar o cancelamento, a competência deve estar finalizada.
1) Acesse o OneFlow e entre no módulo onde deseja realizar a ação.
Neste exemplo, acesse o módulo Fiscal (1) e clique em “Abrir Fiscal” (2) da empresa desejada.
2) Na tela de etapas (1), localize a coluna de obrigações. Você verá as obrigações que estão pendentes de conclusão. Para cancelar, clique no card da obrigação (2).
3) No menu lateral que será exibido, clique na opção "Cancelar".
4) Informe o motivo do cancelamento (1) e clique em “Confirmar cancelamento” (2).
5) O sistema solicitará a confirmação da ação. Clique em “Sim” para concluir o cancelamento.
6) Ao fechar a tela da obrigação, observe que ela não aparecerá mais como pendente na coluna de obrigações.
Cancelei por engano. Como desfazer?
Ao reabrir e finalizar novamente o período, todas as obrigações canceladas na competência voltam a ficar pendentes. Depois, cancele de novo apenas as que não se aplicam.
💡 Dica
O cancelamento de uma obrigação afeta apenas a competência em que a ação foi realizada. Nas competências seguintes, a obrigação continuará sendo apresentada normalmente.
O processo de cancelamento no módulo Fiscal é o mesmo para todas as obrigações. Neste exemplo, foi utilizado o SINTEGRA. Esse mesmo procedimento também se aplica às obrigações dos módulos Contábil e Folha de Pagamento, com exceção do eSocial, que não é cancelado e segue um fluxo próprio. Para esse caso, consulte Entendendo o funcionamento do Card do eSocial no OneFlow.
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