Motivo
Essa rejeição ocorre quando é informado um CFOP com início 3 ou 7, porém o cadastro do destinatário não é estrangeiro:
Como corrigir
Para corrigir temos alguns caminhos a seguir:
O destinatário é estrangeiro?
Nesse caso, é necessário atualizar o cadastro do cliente informando que ele é estrangeiro. Para isso, acesse o cadastro do cliente e atualize as informações de País, Estado e Cidade:
O destinatário não é estrangeiro
Se o destinatário não for estrangeiro, é necessário alterar o CFOP para algum que comece com 3 ou 7:
📌 Em caso de dúvidas sobre qual o CFOP correto para operação, consulte a sua contabilidade!
Em ambos os casos, quando as informações forem atualizadas, basta clicar em "Reenviar NF-e":
