Motivo
Essa rejeição ocorre quando a devolução de uma nota fiscal possui o FCP (Fundo de Combate a Pobreza) maior que o da nota fiscal origem.
Como corrigir
Nesses casos, é necessário ajustar o valor de FCP informado na NF-e que está sendo devolvida. Para isso, acesse o item e clique em "Informar os valores para o Fundo de Combate à Pobreza do ICMS":
Na tela apresentada, corrija o valor e clique em "Salvar e Fechar":
📌 Caso não saiba qual o valor correto a ser preenchido, consulte a sua contabilidade!
Com o ajuste feito, clique basta reenviar a NF-e:
