O que é o Painel de NFS-e?
O Painel de NFS-e é um recurso que permite visualizar, gerenciar e realizar ações em lote com as notas fiscais de serviço emitidas por dentro do OneFlow. Esta funcionalidade permite o acompanhamento e controle das notas fiscais emitidas, possibilitando uma gestão mais eficiente e ágil.
Você pode filtrar por diferentes critérios, visualizar totalizadores e realizar diversas ações como reenviar, cancelar e exportar notas fiscais em poucos cliques.
Como acessar o Painel de NFS-e
Para acessar o Painel de NFS-e, basta seguir os passos abaixo:
1. Acesse o menu principal do OneFlow
2. Localize a opção Painel de NFS-e na coluna lateral esquerda (conforme destacado na imagem abaixo)
OBS: Essa opção irá aparecer sempre que você habilitar a emissão de NFS-e por dentro do OneFlow.
Funcionalidades do Painel de NFS-e
Filtros de busca
Na parte superior do painel, você encontrará diversos filtros que facilitam a localização das notas fiscais:
Tipo de Documento: Permite filtrar por tipo específico de documento fiscal
Origem: Filtra as notas de acordo com sua origem (Contratos, OS, Serviços Prestados)
Período: Permite especificar um intervalo de datas para consulta
Data Inicial e Data Final: Define o período exato para visualização das notas
Botão Atualizar: Após definir os filtros, clique neste botão para aplicá-los
Visualização das notas fiscais
Na parte central do painel, você visualizará a lista de notas fiscais de acordo com os filtros aplicados:
Totalizadores
Na parte inferior do painel, você encontrará um resumo com totalizadores importantes:
Geradas: Quantidade e valor total das notas geradas com sucesso
Canceladas: Quantidade e valor total das notas canceladas
Pendentes: Quantidade e valor total das notas pendentes de processamento
Rejeitadas: Quantidade e valor total das notas rejeitadas
Qtde Total: Quantidade total de notas no período selecionado
Valor ISS: Valor total de ISS destacado nas notas fiscais
Total faturado R$: Valor total faturado no período selecionado
Principais funcionalidades do Painel de NFS-e
Reenviar NFS-e
Esta funcionalidade permite reenviar notas fiscais que foram rejeitadas ou apresentaram algum erro durante o processamento:
Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja reenviar marcando a caixa de seleção no início de cada linha
Clique no botão "Reenviar NFS-e" na toolbar
O sistema irá processar o reenvio e atualizar o status da nota automaticamente
Reenviar Todas
Quando há várias notas rejeitadas ou com erro, você pode utilizar a opção: "Reenviar Todas".
Aplique os filtros desejados para visualizar as notas com erro ou rejeitadas
Clique no botão "Reenviar Todas" na barra de ferramentas
O sistema irá reprocessar todas as notas fiscais com problema de uma só vez
Cancelar
Para cancelar uma ou mais notas fiscais:
Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja cancelar
Clique no botão "Cancelar"
Confirme a operação na janela que será exibida
O sistema enviará a solicitação de cancelamento para a prefeitura e atualizará o status
Importante: O cancelamento de notas fiscais segue as regras específicas de cada prefeitura, que podem incluir prazos máximos para cancelamento e necessidade de justificativa.
Excluir
A função "Excluir" remove a nota fiscal apenas do banco de dados do OneFlow:
1. Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja excluir
2. Clique no botão "Excluir"
3. Confirme a operação
4. A nota será removida do sistema OneFlow
Atenção: Esta operação não cancela a nota fiscal na prefeitura, apenas remove o registro do OneFlow. Para cancelar efetivamente a nota, utilize a função "Cancelar".
Exportar Notas Fiscais
O OneFlow permite exportar as notas fiscais em formato XML ou TXT (dependendo da prefeitura):
Selecione a(s) nota(s) fiscal(is) que deseja exportar
Clique no botão **"Exportar Notas Fiscais"**
O sistema gerará o arquivo no formato compatível com a prefeitura da empresa
Salve o arquivo no local desejado
Ações em lote
Uma das grandes vantagens do Painel de NFS-e é a possibilidade de realizar ações em lote:
Selecione múltiplas notas fiscais marcando as caixas de seleção no início de cada linha
Escolha a ação desejada entre as opções disponíveis na barra de ferramentas
Confirme a operação se necessário
O sistema processará a ação para todas as notas selecionadas simultaneamente
Dicas e observações importantes
Utilize os filtros para localizar rapidamente as notas desejadas
Os totalizadores na parte inferior da tela são atualizados automaticamente conforme os filtros aplicados
Ao utilizar a função "Reenviar NFS-e", verifique se o erro original foi corrigido antes de reprocessar
Para notas rejeitadas, consulte o motivo da rejeição antes de tentar reenviá-las
A exportação de notas fiscais é útil para backup ou para importação em outros sistemas
Perguntas frequentes
P: É possível filtrar apenas as notas rejeitadas?
R: Sim, utilize o filtro "Situação" e selecione "Rejeitadas".
P: Como identifico o motivo da rejeição de uma nota?
R: Dê um duplo clique na nota rejeitada para visualizar os detalhes e o motivo da rejeição.
P: Posso exportar apenas algumas notas específicas?
R: Sim, selecione apenas as notas desejadas marcando as caixas de seleção correspondentes e clique em "Exportar Notas Fiscais".
P: A exclusão da nota no OneFlow afeta a nota na prefeitura?
R: Não, a exclusão remove apenas o registro do banco de dados do OneFlow, não cancelando ou alterando o status da nota na prefeitura.